北京時(shí)間10月30日早間消息,外媒查看的一份歐盟文件顯示,歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)向在線銷售公司詢問(wèn),他們是否被告知要使用蘋果的移動(dòng)支付服務(wù),而不能使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)。這將導(dǎo)致蘋果在歐洲面臨更多的監(jiān)管困境。
歐盟委員會(huì)在8月份發(fā)送的調(diào)查問(wèn)卷中表示,有信息表明蘋果可能限制通過(guò)商戶應(yīng)用或網(wǎng)站購(gòu)買商品和服務(wù)時(shí)使用的在線支付方式。此舉違反了歐盟反壟斷法規(guī)。
蘋果的移動(dòng)支付服務(wù)Apple Pay于2014年10月推出,是該公司產(chǎn)品銷售多元化的一個(gè)組成部分。它可在全球50多個(gè)國(guó)家/地區(qū)使用,其中包括20多個(gè)歐盟國(guó)家/地區(qū)。
問(wèn)卷調(diào)查表詢問(wèn)公司是否有合同義務(wù)啟用某種付款方式,以及此類合同是否包括將Apple Pay集成到其應(yīng)用和網(wǎng)站中的條件。
歐盟委員會(huì)證實(shí),它已從市場(chǎng)參與者那里尋求信息。
蘋果表示,其支付系統(tǒng)提供了市場(chǎng)上最安全的解決方案,數(shù)千家使用該系統(tǒng)的銀行就證明了這一點(diǎn)。
蘋果說(shuō):“ iPhone通過(guò)向客戶提供包括現(xiàn)金、信用卡和借記卡在內(nèi)的付款方式,還可以選擇主要銀行和金融機(jī)構(gòu)的應(yīng)用,這已經(jīng)徹底改變了移動(dòng)支付方式。”
批評(píng)人士長(zhǎng)期以來(lái)一直抱怨蘋果iPhone中嵌入了NFC芯片,這意味著當(dāng)iPhone用戶為商品和服務(wù)付款時(shí),就會(huì)自動(dòng)選擇Apple Pay,同時(shí)阻止其他付款方式。
iPhone最近主動(dòng)通過(guò)通知詢問(wèn)用戶是否要在其設(shè)備上設(shè)置Apple Pay。這也引發(fā)了一些抗議。
歐洲競(jìng)爭(zhēng)事務(wù)專員瑪格麗特·維斯塔格(Margrethe Vestager)去年在接受媒體采訪時(shí)表示,如果有正式投訴,她可能會(huì)調(diào)查Apple Pay。
瑞典音樂(lè)流媒體服務(wù)Spotify已經(jīng)對(duì)蘋果的流媒體服務(wù)發(fā)起投訴,但歐盟委員會(huì)尚未決定是否展開(kāi)調(diào)查。(書(shū)聿)