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    K米接入百度糯米KTV 顛覆用戶體驗唱K直播兩不誤

      想象一下,我們在唱K時可以直接通過百度糯米向KTV下餐飲和酒水訂單,服務(wù)員直接送到包間,再也不用出門大聲喊服務(wù)員了,并且還能獲得優(yōu)惠;通過百度糯米,我們在唱K時可以向千里之外的朋友們實況直播,而場外的好友還能為我們遠程送禮物;在百度糯米的KTV商家唱K后還能獲得餐飲抵用券和紅包,唱K吃飯兩不誤,這些超強的互動體驗,可以說是百度糯米為KTV商家賦能,為用戶提升體驗,打造泛音樂娛樂系列舉措即將帶來的成果。

    K米接入百度糯米KTV 顛覆用戶體驗唱K直播兩不誤

      K米接入百度糯米KTV平臺,打造超強互動性體驗

      這是KTV互聯(lián)網(wǎng)娛樂增值系統(tǒng)供應(yīng)商K米所推出的KTV智慧解決方案,通過與百度糯米深度合作,未來全國超過35萬個KTV包間1萬家KTV店面都將獲得同樣的技術(shù)支持,提高消費者K歌體驗,也提升了商家的效率。

      K米相關(guān)負責(zé)人表示:“我們能提供的不只是在線預(yù)訂和線上超市,還有各種交叉營銷的紅包抵用券,以及互動性極強的獨特服務(wù)內(nèi)容。”試想一下,消費者來到KTV從訂包廂到最后的結(jié)算可以僅用一部手機搞定,這種便捷消費正是以往傳統(tǒng)消費所不能及的。同時,K米創(chuàng)新的K歌紅包功能不僅能為消費者提供優(yōu)惠還有演唱過程中的驚喜,更能為商家?guī)硪徊◤娪辛Φ亩N引流。此次,K米聯(lián)合糯米戰(zhàn)略合作將把場內(nèi)直播、遠程敬酒、K歌搶紅包等功能一同展現(xiàn)給各大商家。

      據(jù)了解,隨著日后K米產(chǎn)品中互動性最強的直播功能加入百度糯米,未來KTV顧客可以通過百度糯米平臺對好友發(fā)起直播鏈接,好友可通過百度糯米APP直接觀看到KTV包廂內(nèi)的實況,即使遠在千里之外也能為包廂內(nèi)的好友送花送酒水。區(qū)別于普通直播平臺所送的虛擬禮物,這些酒水禮物將會直接兌換成實物酒水送達包廂,帶給顧客更大的驚喜。

    K米接入百度糯米KTV 顛覆用戶體驗唱K直播兩不誤

      百度糯米多方布局,撬動KTV行業(yè)格局

      據(jù)統(tǒng)計,在我國,80后是KTV消費的絕對主力,而隨著90后的崛起和多種娛樂形式如唱吧、直播等的沖擊,中國KTV門店總數(shù)已經(jīng)從2012年的近34000多家降至2015年的31000余家,預(yù)計到2018年將降至27000多家。嚴峻的外部環(huán)境,跨領(lǐng)域的競爭對手,使得KTV行業(yè)迫切需要擁有新的營銷手段。

      而數(shù)據(jù)顯示,中國KTV每年有六千億的市場規(guī)模,正在受到包括百度糯米在內(nèi)的O2O平臺的重點關(guān)注。此前百度糯米已經(jīng)與湖北省文化娛樂行業(yè)協(xié)會啟動戰(zhàn)略合作,湖北省KTV商戶將享受到百度系完整的產(chǎn)品、渠道資源,包括手機百度、百度地圖、百度糯米三大億級流量的入口資源,全面吸引線上用戶需求轉(zhuǎn)移到店,提升客流;同時,百度糯米還將通過店鋪統(tǒng)計等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,幫助KTV商家描繪到店用戶的畫像特征,為商家進行針對性的營銷活動提供指導(dǎo);各門店還將集成百度糯米全線產(chǎn)品,從儲值卡到店付,乃至KTV在線預(yù)訂、在線選房功能的進一步落實。

    K米接入百度糯米KTV 顛覆用戶體驗唱K直播兩不誤

      與K米的深度合作正是百度糯米撬動行業(yè)格局,強勢介入KTV產(chǎn)業(yè)的一個縮影。與此同時,百度糯米也正在通過百度的大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,為商戶提供更高效的營銷工具,不遺余力提升商戶的經(jīng)營效率。

      百度糯米營銷賦能系統(tǒng)  助力KTV商家提升營業(yè)額35%

      某知名KTV連鎖品牌北京店的負責(zé)人透露,今年7月1日和2日,他所負責(zé)的店面顧客數(shù)增長12%,營業(yè)額增長35%,客戶召回能力從近乎0提升至4.7%,線下老客回訪比例高達46%。最關(guān)鍵的是,這些被召回的顧客,其消費能力是店內(nèi)平均水平的近3倍,而營銷成本僅是店面其他營銷手段的四分之一,成本投入與產(chǎn)出比超過130。而這一切,正是源自百度糯米的商家營銷賦能系統(tǒng)。

      “我們從后臺的消費熱力圖看到,經(jīng)常前往我們店里消費的顧客基本上都是分布于店面附近3公里左右的范圍,以附近小區(qū)居民為主,還有在附近工作的上班族人群。” 這位負責(zé)人介紹表示,“我們精選了3.5萬名曾經(jīng)在我們店面消費過、或者在店面停留過的潛在客戶,向這些人精準(zhǔn)推送了信息,兩天內(nèi)有超過1600人回到店里產(chǎn)生了消費。”

      這位負責(zé)人介紹表示,通過百度糯米提供的后臺程序,KTV商家可以有針對性地選擇營銷對象,摒棄了以往漫天撒網(wǎng)和大海撈針式的低效率營銷,提高效率的同時,也提高針對性,效果自然也更好。

      據(jù)了解,由百度糯米開發(fā)的營銷賦能系統(tǒng),可以通過線下部署的智能硬件,精準(zhǔn)識別顧客的到店場景,繼而通過消費熱力圖的形式為商家提供顧客來源統(tǒng)計,商家可通過熱力圖一目了然獲知店面的顧客來源分布情況,多少顧客來自于周邊小區(qū),多少顧客來自于周邊的商場和寫字樓,多少顧客跨區(qū)遠道而來,進而適時采取相應(yīng)的營銷措施。

      “對商戶而言,大面積的信息推送,沒有技術(shù)含量,費時費力效果還不好。”百度糯米相關(guān)負責(zé)人表示,“百度糯米的這種智能硬件結(jié)合后臺的大數(shù)據(jù)分析工具,可以為商戶準(zhǔn)確找到多次到店里消費的顧客,區(qū)分出只來過一次的顧客,甚至只是在店里有過短暫停留的顧客,這才是真正的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷為商戶賦能,因為我們切實做到了提高商戶的效率,降低商戶的成本。”

      據(jù)了解,百度糯米的營銷賦能系統(tǒng)將在本月底完成200家優(yōu)質(zhì)商戶的部署,在年底之前將有1000家重點城市的重點商戶獲得這一系統(tǒng)的賦能支持。除了為商戶提供一個從顧客來源到產(chǎn)生消費再到二次復(fù)購的全程可追蹤平臺,百度糯米營銷賦能系統(tǒng)還能通過客源分析為商家提供選址決策依據(jù)。

      業(yè)內(nèi)人士分析表示,未來隨著更多功能的陸續(xù)開發(fā)和接入,以及像K米這樣的第三方加入,百度糯米將以技術(shù)手段和生態(tài)戰(zhàn)略為商戶賦能,真正做到為商家提供從選址到開店,從運營到管理的一站式全流程服務(wù),成為商戶的一站式智能平臺。

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