5月17日，上海——極光大數(shù)據(jù)受邀參加大中華地區(qū)B2B旅游盛會ITB China。極光副總裁陳宇攜極光針對旅游行業(yè)推出的產(chǎn)品——商業(yè)地理智能服務(wù)平臺iZone出席大會并做了題為《旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用與游客行為分析實踐》的演講。

　　ITB全稱為柏林國際旅游交易會(InternationaleTourismusBoerse Berlin)，是國際旅游界規(guī)模最大、級別最高的盛會。ITB China 是ITB為中國旅游行業(yè)全新推出的B2B旅游展會，獨特聚焦于中國旅游市場。本屆ITB China吸引了超過850家展商和買家，涵蓋旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的各類旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

　　極光在ITB China上的展品既不是令人神往的旅游目的地產(chǎn)品，也不是各色旅游服務(wù)。而是極光為旅游、會展、零售、汽車等行業(yè)推出的商業(yè)地理智能服務(wù)平臺——iZone。

　　在演講中，陳宇先生向現(xiàn)場觀眾介紹了極光iZone。他提到，作為國內(nèi)領(lǐng)先的第三方開發(fā)者服務(wù)商，極光每月穩(wěn)定監(jiān)測到的活躍設(shè)備數(shù)超過9億，應(yīng)用數(shù)量達(dá)70萬，對市面上移動終端的覆蓋比例高達(dá)90%。

　　得益于極光擁有的海量數(shù)據(jù)以及以人工智能驅(qū)動的大數(shù)據(jù)分析平臺，極光iZone平臺發(fā)展出了一套完善的用戶標(biāo)簽體系，和其它營銷平臺相比，可以更準(zhǔn)確地勾勒出用戶的線上和線下行為特征，從而協(xié)助商家找到潛在客戶。與此同時，iZone還可以與極光效果通平臺進行無縫銜接，對目標(biāo)客戶發(fā)起精準(zhǔn)觸達(dá)，從而達(dá)到降低推廣成本的目的。

　　旅游領(lǐng)域的“流量經(jīng)營”時代

　　陳宇先生在演講中提到了旅游領(lǐng)域的“流量經(jīng)營”的概念。對于旅游行業(yè)來說，如何將流量導(dǎo)入到由娛樂、餐飲、住宿、交通、購物等元素構(gòu)成的旅游IP中，并產(chǎn)生消費轉(zhuǎn)化，是每一個旅游項目運營者都非常關(guān)注的。極光iZone能夠通過對金流、客流、信息流的分析，達(dá)到打通線上線下數(shù)據(jù)，實現(xiàn)景區(qū)分析、流量引導(dǎo)、客戶洞察、品牌營銷等目的。

　　質(zhì)量OR數(shù)量?打通線上線下，實現(xiàn)流量突圍

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，流量已經(jīng)成為寶貴的資源，而流量分為線上流量與線下流量兩種。通常來講，線上流量數(shù)量更多，獲取成本相對也較低，但其轉(zhuǎn)化率也較低;線下流量雖然數(shù)量少，所受的限制也更大，但受益于場景化的刺激，其轉(zhuǎn)化率卻比線上流量高得多。

　　有沒有一種方法可以結(jié)合兩者的優(yōu)點，將流量的價值最大化?

　　極光iZone正是以移動數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，打通線上線下數(shù)據(jù)，對景區(qū)游客進行研究與分析的商業(yè)地理智能服務(wù)平臺。陳宇以極光iZone為頤和園與玉淵潭做的2018年景區(qū)游客實時分析數(shù)據(jù)為例，展示了iZone在景區(qū)實時客流分析方面的能力。

　　除了幫助景區(qū)進行實時流量分析之外，iZone還能進一步對景區(qū)游客進行行為特征的分析，從游客的基礎(chǔ)屬性、線上行為、社交網(wǎng)絡(luò)等方面進行游客畫像，結(jié)合景區(qū)的場景，提升他們在景區(qū)的消費行為。另外，極光也能通過對景區(qū)游客的畫像分析，為景區(qū)運營者提供運營決策參考，幫助景區(qū)發(fā)現(xiàn)自身在運營方面的不足，進行運營升級。

　　在流量越來越分散，越來越貴的今天，要想破除流量的死局，必須要有對行業(yè)、對客戶的敏銳洞察與正確認(rèn)知，只有真正了解行業(yè)與用戶，才能打磨出不同于市場的同質(zhì)化的旅游產(chǎn)品，造就自身的核心競爭力。極光iZone愿與旅游行業(yè)的伙伴一起砥礪前行，借助極光的大數(shù)據(jù)能力，提供更為適合的方案，將風(fēng)險化為機遇，推動中國旅游行業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。

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