今天，一加服務(wù)在一加社區(qū)發(fā)布公告：“一加中國線下售后服務(wù)業(yè)務(wù)遷移通知”，正式宣布，從2022年1月1日起，一加產(chǎn)品的售后將由OPPO官方授權(quán)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。

　　根據(jù)公告內(nèi)容，在明年1月1日之后，一加的線下售后服務(wù)業(yè)務(wù)將完成整體遷移，并保證在完成遷移后，一加用戶在每月的16-18日依舊可以前往OPPO客服中心享受當(dāng)前“17加油日”的各項(xiàng)權(quán)益。

　　此外，一加用戶的其他相關(guān)權(quán)益也不會(huì)因?yàn)榫€下服務(wù)的遷移而受到影響。

　　據(jù)悉，早在今年9月，一加手機(jī)的創(chuàng)始人劉作虎就表示將正式回歸OPPO，而一加也正式進(jìn)入歐加集團(tuán)，成為旗下與OPPO、realme齊名的手機(jī)品牌。

　　在此次售后合并前，一加已經(jīng)與OPPO在銷售與系統(tǒng)方面進(jìn)行了大規(guī)模的合并。

　　在銷售上，合并后的一加放棄了之前的窄渠道策略，轉(zhuǎn)而利用OPPO極具優(yōu)勢(shì)的線下渠道進(jìn)行銷售，而線上銷售也并入了歐加商城(原OPPO商城)進(jìn)行銷售。

　　而在系統(tǒng)上，一加將放棄此前自研的氫OS，轉(zhuǎn)而使用OPPO的ColorOS，當(dāng)前除去最新的一加9系列外，一加8系列也即將完成ColorOS的遷移。

　　同時(shí)，一加的研發(fā)部門也已經(jīng)整體并入OPPO，作為獨(dú)立的“十一部”負(fù)責(zé)一加產(chǎn)品的開發(fā)，并受到研發(fā)部門的整體統(tǒng)籌。

　　對(duì)于用戶來說，此次售后服務(wù)的遷移并不會(huì)帶來“重新找一次售后點(diǎn)”以外的影響，此前一加用戶享受的各項(xiàng)服務(wù)均會(huì)得到繼承。

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