為了讓自己不敗在谷歌、微軟以及亞馬遜，Siri必須要提高自己的IQ了。

　　上個(gè)月，谷歌剛剛對(duì)外展示了自家電子語音助手的進(jìn)步——它能像普通人類一樣與人進(jìn)行對(duì)話溝通了。舉例來說，如果你在查看日歷行程的時(shí)候，跟Google Assistant提及過見某人會(huì)遲到，那么在此后的日程安排中，它會(huì)像人類一樣“記住”你之前所說過的話，并以此為基礎(chǔ)幫你。

　　這么看來，Siri顯得“弱智’了很多——它還停留在回復(fù)特定指令的階段，如果你把語序調(diào)整一下，Siri很可能就懵了。對(duì)此，就連蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人之一Steve Wozniak這個(gè)頭號(hào)蘋果飯，都對(duì)此頗有怨言：“”有時(shí)Siri都沒法兒正確理解我的話，真是要?dú)馑?rdquo;。

　　事實(shí)上，蘋果讓Siri出道的時(shí)間算是很早的：2011年配合iPhone 4S問世，但此后卻由于自身發(fā)展遲緩而陸續(xù)被谷歌、Facebook等對(duì)手超越。作為本次WWDC 2016大會(huì)的一大亮點(diǎn)，外界普遍期待Siri能有一次飛躍性的升級(jí)。

　　“它們(蘋果)應(yīng)該感到壓力山大，因?yàn)镾iri是這些(AI語音助手中)出道時(shí)間最久的”，Creative Strategies分析師Carolina Milanesi認(rèn)為，相比于人們所期待Siri能做的事，蘋果主動(dòng)做到的升級(jí)優(yōu)化應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)“超出這種期待” 。

　　6月12日有外媒稱，Siri或?qū)⒌卿汳ac并能準(zhǔn)確明白“Finder的概念”，然而參看幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，蘋果該做的遠(yuǎn)不應(yīng)該只有這些：微軟Cortana和Facebook的語音助手，前者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了PC與移動(dòng)之間的跨平臺(tái)指令，后者第一個(gè)主動(dòng)提出并引入了聊天機(jī)器人概念。至于亞馬遜，它的Alexa智能音箱早已通過實(shí)物的形式，踏出了AI助手與智能家居結(jié)合的第一步。

　　那Siri呢?

　　對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，第三方合作的軟件太少是Siri應(yīng)當(dāng)邁過的第一個(gè)門檻。目前，Siri能完美支持的第三方軟件非常有限，主要還是局限于蘋果自家的應(yīng)用。然而，封閉式生態(tài)的優(yōu)勢(shì)并不適用于AI助手市場(chǎng)，相反的，越能“理解”更多操作和軟解，這樣的電子語音助手才越受歡迎。

　　“Siri要如何在用戶想要的與特定幾個(gè)App之間進(jìn)行關(guān)聯(lián)?”，答案是無解。

　　另一點(diǎn)Siri需要解決的問題就是跨設(shè)備操作。隨著智能家居的發(fā)展，用戶對(duì)能使用語音操作的對(duì)象的期待值越來越高，微軟已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了Cortana對(duì)移動(dòng)端與PC端跨平臺(tái)的支持，那蘋果呢?

　　好消息是，蘋果在本次WWDC 2016大會(huì)上終于要把Siri帶到Mac上了，雖然傳聞中“可以取代Apple TV遙控器”、“快速鎖定Finder文件”的實(shí)踐效果如何尚要等到WWDC結(jié)束，但至少蘋果的方向這一次走對(duì)了。況且，VocalIQ公司的加入對(duì)蘋果的自然語境理解技術(shù)有百益而無一害，同時(shí)它們想要打造的類Echo音響也的確值得讓人期待。

　　有業(yè)內(nèi)人認(rèn)為，蘋果Siri進(jìn)步過慢的原因要?dú)w咎于它對(duì)消費(fèi)者所謂隱私和安全的“過分重視”。谷歌的Google Assistant之所以夠聰明，是因?yàn)樗鼘?duì)用戶和別人“知道得夠多”，而蘋果只要不愿意獲取這么多信息，那么它終將無法做出一個(gè)有用的Siri，何況現(xiàn)在它已經(jīng)是起個(gè)大早趕了個(gè)晚集。

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