哪些人在買二手手機(jī)?

　　2021年年初，萬(wàn)物新生大數(shù)據(jù)研究院對(duì)外發(fā)布《2020二手3C消費(fèi)年度報(bào)告》的報(bào)告顯示，在拍拍平臺(tái)上，二手手機(jī)消費(fèi)者中78%是男性用戶;從年齡段來(lái)看，超過(guò)七成的二手手機(jī)消費(fèi)者是35歲以下的年輕人。

　　萬(wàn)物新生集團(tuán)是中國(guó)最大的二手3C回收及環(huán)保處置平臺(tái)，下轄愛(ài)回收、拍機(jī)堂、拍拍、海外業(yè)務(wù)AHS DEVICE、城市綠色產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)愛(ài)分類·愛(ài)回收等業(yè)務(wù)線。

　　電子產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，線上購(gòu)物成為日常現(xiàn)象，使得“回收”與“線上”成了新的結(jié)合點(diǎn)，愛(ài)回收網(wǎng)也是由此產(chǎn)生的。

　　O2O模式逐漸成熟后，為了讓線下的用戶更容易地記住“愛(ài)回收”這個(gè)品牌，體驗(yàn)到它的服務(wù)與特色，愛(ài)回收實(shí)體店開(kāi)始了全面進(jìn)駐購(gòu)物中心的進(jìn)程。

　　2013年10月9號(hào)，第一家愛(ài)回收實(shí)體店進(jìn)駐上海亞新廣場(chǎng)，“剛開(kāi)始的時(shí)候購(gòu)物中心對(duì)我們是比較排斥的，一是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候并沒(méi)有專門(mén)的行業(yè)規(guī)范，是否有非法的機(jī)器成了他們最大的擔(dān)憂;二則是敢于嘗試新鮮業(yè)態(tài)的購(gòu)物中心并不多”，愛(ài)回收副總裁及華北區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人杜曉忱在接受贏商網(wǎng)專訪時(shí)說(shuō)道。

　　隨著商業(yè)不斷地發(fā)展，新業(yè)態(tài)成了購(gòu)物中心的“寵兒”，愛(ài)回收的品牌知名度也逐漸被認(rèn)可，加之其“環(huán)保、回收電子垃圾”的理念，越來(lái)越多的購(gòu)物中心愿意引入愛(ài)回收實(shí)體店鋪，并為其留了最佳位置，進(jìn)駐正大廣場(chǎng)就是這一階段實(shí)現(xiàn)的。

　　與其他同行不同，愛(ài)回收有著較好的線上流量，線上的入口為其承接了不少的訂單，線下服務(wù)則主要起支撐著線上流量的作用，實(shí)際上，愛(ài)回收50%的盈利來(lái)自于線上渠道。

　　近年來(lái)，手機(jī)評(píng)估、上門(mén)回收維修平臺(tái)并不鮮見(jiàn)，愛(ài)回收則有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)——競(jìng)價(jià)模式。贏商網(wǎng)了解到，愛(ài)回收后臺(tái)有上百家回收商，回收手機(jī)的價(jià)格不再手工或系統(tǒng)設(shè)置，而是各回收商間進(jìn)行競(jìng)價(jià)，保證給予用戶的價(jià)格公正，這也抓住了用戶的一大痛點(diǎn)。

　　在市場(chǎng)大背景下，2017年愛(ài)回收將線下環(huán)保服務(wù)站從140家擴(kuò)展到200家，線上與線下渠道的回收量依舊維持在相對(duì)均衡的狀態(tài)。其中，愛(ài)回收線上回收量超過(guò)530萬(wàn)臺(tái)，占據(jù)整體回收量的48%，線下回收量超過(guò)570萬(wàn)臺(tái)，占據(jù)愛(ài)回收整體回收量的52%，與2016年線上47%，線下53%的比例變化不大，整體表現(xiàn)趨于平衡。

　　數(shù)據(jù)自己就在說(shuō)話，隨著整個(gè)回收行業(yè)的興起，作為一種剛需存在，其規(guī)?；鸵?guī)范化對(duì)用戶是有極大好處的，愛(ài)回收作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊，站在單純消費(fèi)者的角度，我們更希望的是他既能照顧到自己業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求，也要更多的從用戶體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)更大的一方面，我們希望愛(ài)回收能起到標(biāo)桿旗幟的作用，做到業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)量和服務(wù)質(zhì)量都絕對(duì)的領(lǐng)先。

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