據(jù)外媒報(bào)道，今天，蘋果對有關(guān)“降速門”的一些報(bào)道進(jìn)行了回應(yīng)，他們確實(shí)收到了美國有關(guān)部門針對公司iPhone芯片降頻問題發(fā)出的詢問函。對于這一不斷發(fā)酵的事件，蘋果發(fā)表聲明強(qiáng)調(diào)：“蘋果永遠(yuǎn)不會故意降低用戶體驗(yàn)以逼迫用戶購買新機(jī)。”

　　周二早些時(shí)候外媒報(bào)道稱，美國司法部和證券交易委員會(SEC)已向蘋果發(fā)出詢問函，以確定該公司的行為是否違反了證券法。

　　“降速門”剛剛曝出時(shí)，蘋果稱限制處理器速度是為了“照顧”老機(jī)型中已經(jīng)老化的電池，但外界懷疑蘋果此舉是為了故意讓老款iPhone“變卡”，以便用戶盡快升級新機(jī)。為了平息消費(fèi)者的怒火，蘋果宣布將換電池的價(jià)格從79美元降至29美元。不過，許多用戶反應(yīng)蘋果售后現(xiàn)在電池嚴(yán)重短缺，用戶換個(gè)電池甚至要等兩三個(gè)月。

　　此外，蘋果還表示，在下一次iOS升級時(shí)，將把選擇權(quán)還給用戶，用戶可以選擇舍棄續(xù)航，保住處理器性能。

　　下面是蘋果關(guān)于此事的完整聲明：

　　大約一年前，我們向用戶推送了一個(gè)軟件升級包，這次升級主要提升了iPhone的電源管理能力，在芯片高負(fù)載時(shí)防止電池老化的手機(jī)突然關(guān)機(jī)。蘋果已經(jīng)意識到，iPhone現(xiàn)在是消費(fèi)者日常生活的重要部分，而我們的本意正是要提升用戶體驗(yàn)。

　　為了進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，今年十二月我們公布了電池更換的折扣方案。同時(shí)蘋果還在開發(fā)新的iOS功能，以便更清楚的告訴用戶電池的健康狀態(tài)。除此之外，蘋果還會將選擇權(quán)交還給用戶，他們可以自己決定是否關(guān)掉電源管理功能。這些新功能在下個(gè)月的開發(fā)版中將首次亮相，今春正式推送給所有用戶。

　　就像我們?nèi)ツ?2月所說的，蘋果從來沒有，也根本不會故意縮短任何旗下產(chǎn)品的使用壽命，或者降低產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)來逼迫用戶升級新機(jī)。我們的目標(biāo)一直是打造用戶喜愛的產(chǎn)品，提升iPhone的耐用度也是其中一部分。

　　我們確實(shí)收到了一些政府機(jī)構(gòu)的詢問函，蘋果正在做出相應(yīng)回復(fù)。

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