哪些人買走了二手手機(jī)?哪款手機(jī)在二手市場最受歡迎?2021年1月13日,萬物新生大數(shù)據(jù)研究院對外發(fā)布《2020二手3C消費(fèi)年度報告》。
萬物新生集團(tuán)作為中國最大的二手3C回收及環(huán)保處置平臺,下轄愛回收、拍機(jī)堂、拍拍、海外業(yè)務(wù)AHS DEVICE、城市綠色產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)愛分類·愛回收等業(yè)務(wù)線。報告數(shù)據(jù)以萬物新生集團(tuán)2020年的數(shù)據(jù)為樣本,盤點(diǎn)2020年二手3C市場的產(chǎn)品和用戶畫像,以及二手3C平臺的發(fā)展新趨勢。二手3C市場的發(fā)展,對于中國建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟(jì)體系,促進(jìn)綠色流通和綠色消費(fèi)有重要意義。
報告顯示,2020年二手閑置市場規(guī)??梢赃_(dá)到1萬億元,其中二手3C市場交易規(guī)模突破千億元;二手3C消費(fèi)群體中,35歲以下的年輕人占七成,男性消費(fèi)者占比達(dá)到78%;保有量高、保值率好且成色好的二手手機(jī)在二手3C市場最受歡迎,精品化的二手市場正在形成。
二手iPhoneX和華為Mate30 Pro受歡迎
二手市場不是廉價的代名詞。萬物新生旗下的拍拍數(shù)據(jù)顯示,具有性價比和質(zhì)量保證的成色好的二手3C商品最受歡迎,拍拍平臺上賣出的二手手機(jī),38%價格在2000元以上。

數(shù)據(jù)來源:拍拍數(shù)據(jù)
從品牌和機(jī)型銷售數(shù)據(jù)來看,iPhone是二手3C市場最受歡迎的手機(jī)品牌,其中iPhoneX是二手3C市場的爆款型號;在安卓機(jī)中,華為Mate 30 Pro最受消費(fèi)者歡迎。
萬物新生大數(shù)據(jù)研究院認(rèn)為,在二手3C市場,產(chǎn)品的暢銷程度和產(chǎn)品的保值率、性能穩(wěn)定情況強(qiáng)相關(guān),高保值率和性能穩(wěn)定的品牌和型號受歡迎,屬于消費(fèi)者心目中的高性價比二手商品;同時,成色好的二手商品更符合消費(fèi)者的預(yù)期,2020年,企鵝智庫發(fā)布的《智能手機(jī)消費(fèi)趨勢&用戶忠誠度和流失度報告》也顯示,購買品質(zhì)八成新左右的二手手機(jī)最符合二手消費(fèi)用戶的預(yù)期。
二手3C市場男性化和年輕化
哪些人在買二手手機(jī)?報告顯示,在拍拍平臺上,二手手機(jī)消費(fèi)者中78%是男性用戶;從年齡段來看,超過七成的二手手機(jī)消費(fèi)者是35歲以下的年輕人。
男人在消費(fèi)方面真的是更節(jié)約么?萬物新生大數(shù)據(jù)研究院認(rèn)為認(rèn)為,二手3C市場男性占比高,一方面說明男性對二手3C產(chǎn)品接納度高,在消費(fèi)選擇上更理性和現(xiàn)實(shí),追求功能性和價格上的極致性價比;同時也說明二手3C市場女性消費(fèi)還是有很大的增量市場待開拓,如何吸引女性用戶應(yīng)該成為二手3C平臺的引流重點(diǎn)之一。

數(shù)據(jù)來源:拍拍數(shù)據(jù)
在一份網(wǎng)傳刷屏的“消費(fèi)市場價值排序”PPT圖中,消費(fèi)市場的價值從高到低依次是“少女>兒童>少婦>老人>狗>男人”。男人的消費(fèi)水平真的墊底嗎?并不然,拍拍平臺上的二手勞力士的消費(fèi)群體中,也是以男性用戶為主;另外,房、車、手表等大宗商品和運(yùn)動鞋服品牌的消費(fèi)中,男性消費(fèi)占比都不低。
另一個值得注意的現(xiàn)象是二手3C消費(fèi)的年輕化。小紅書、大眾點(diǎn)評等社交媒體上,分享精致“名媛”和“凡爾賽”生活的年輕人扎堆,關(guān)于00后、90后年輕人“消費(fèi)主義”生活方式的批判此起彼伏。在萬物新生大數(shù)據(jù)研究院看來,一方面年輕人消費(fèi)方式更超前和時髦,同時,年輕人對二手消費(fèi)接納度也更高,在追求商品品質(zhì)和性價比上也很講究。
拍拍數(shù)據(jù)顯示,2020年二手消費(fèi)者,近四成年齡在26歲到35歲之間,還有三成用戶年齡在16歲到25歲之間。二手3C消費(fèi)群體以年輕人為主,35歲以下的年輕人是未來中產(chǎn)階層的主力人群,一方面消費(fèi)心態(tài)更開放和時髦,對二手消費(fèi)接受度更高;另外,在經(jīng)濟(jì)相對寬裕環(huán)境下長大的一代年輕人,對品牌概念的忠誠度更模糊,更關(guān)注產(chǎn)品本身和性價比。
萬物新生大數(shù)據(jù)研究院判斷,年輕一代的中國消費(fèi)者作為“后浪”,引領(lǐng)二手消費(fèi)趨勢的潮流,這批人也是未來中國新中產(chǎn)的主力人群,將帶動二手消費(fèi)的滲透和普及。
從地區(qū)二手3C消費(fèi)數(shù)據(jù)來看,報告顯示,正在建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的成都,不僅在奢侈品、火鍋上消費(fèi)力旺盛,在引領(lǐng)二手消費(fèi)趨勢方面,也是穩(wěn)居新一線城市NO.1,僅次于北上深廣。愛回收和拍拍數(shù)據(jù)均顯示,二手機(jī)回收和銷售都是由一二線城市的消費(fèi)者引領(lǐng),低線城市和農(nóng)村市場還有滲透空間。
二手3C平臺行業(yè)供應(yīng)鏈水平提升
隨著二手消費(fèi)進(jìn)一步滲透到居民生活,二手3C市場成為2020年競爭最激烈的垂直二手電商賽道之一。
二手3C行業(yè)在早年一直因魚龍混雜和質(zhì)量信息不透明等備受詬病,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;揭埠艿?。近十年,包括萬物新生在內(nèi)的專業(yè)化的二手3C流通平臺涌現(xiàn),行業(yè)服務(wù)專業(yè)化水平在規(guī)?;透偁幖ち一兄鸩教岣摺?/p>
報告認(rèn)為,在二手3C行業(yè)平臺競爭白熱化的大背景下,供應(yīng)鏈能力是二手3C平臺的核心競爭力,擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的頭部平臺在控貨能力、運(yùn)營周轉(zhuǎn)效率和服務(wù)能力方面的優(yōu)勢會進(jìn)一步突出,客觀上也會帶動全行業(yè)的供應(yīng)鏈效能提升。
萬物新生集團(tuán)為二手3C行業(yè)提供自動化檢測及高效處置為核心的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)服務(wù),致力于解決規(guī)模難以擴(kuò)大、單體能力有限、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,上下游控貨能力弱的行業(yè)痼疾,以全面提升二手3C行業(yè)的流轉(zhuǎn)效率和控貨能力,引領(lǐng)二手3C行業(yè)供應(yīng)鏈效能提升。
報告認(rèn)為,隨著AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在二手3C行業(yè)中的應(yīng)用增加,技術(shù)在提升二手產(chǎn)品的流通效率、質(zhì)檢能力和服務(wù)水平方面的作用會越來越突出,有技術(shù)能力的頭部平臺將擁有更好的可持續(xù)性的市場規(guī)模增長。
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