9月10日至11日，由商學院雜志主辦發(fā)起，中國經營報，中國經營者俱樂部，中經商學院聯合主辦“信仰的力量——2020《商學院》商業(yè)領袖高峰論壇”在線上圓滿召開。

　　中國人民大學副校長吳曉求、遠東控股集團董事局主席蔣錫培、IBM副總裁謝東、華特迪士尼公司亞太區(qū)企業(yè)聯盟副總裁李加文、智聯招聘執(zhí)行副總裁李強、微贊直播CEO周鵬鵬、吉利汽車集團副總裁楊學良、黑龍江飛鶴乳業(yè)副總裁魏靜等來自互聯網科技、零售等優(yōu)秀企業(yè)管理者受邀出席。

　　聚焦2020新的經濟形勢，2020商業(yè)領袖高峰論壇，思辨內生動力抵御外部變化，探索價值型企業(yè)的重要特質，在信仰的力量指引下，成就更多價值型企業(yè)。

　　對話思辨：什么是價值型企業(yè)?

　　什么是最具價值的企業(yè)呢?中國政法大學商學院院長劉紀鵬表示，從今天的發(fā)展情況看，對企業(yè)價值最大化的認識，已經從早期的利潤最大化，股東利益最大化，發(fā)展到我們的企業(yè)價值的最大化的三個階段。因此就今天的企業(yè)價值最大化來說，就是要正確的處理和企業(yè)發(fā)展中的利益相關者的各種關系。

　　商業(yè)正在回歸人生的本質，以遠東控股集團為例，遠東30年前確定了遠東控股集團的使命遠景核心價值觀，共建共享安全綠色美好生活，以客戶為核心，以品績兼優(yōu)者為中心，夢想激情，誠信務實，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，自我批判、和靈共贏。

　　遠東控股集團創(chuàng)始人和董事局主席蔣錫培提到，從以前關注客戶的錢包，到關注到客戶的本身，商業(yè)正從價格競爭轉化到價值的創(chuàng)造，以極致的產品和服務直達并成就客戶。與時代國家客戶伙伴員工同頻共振，成為共同體是最大的商道，也就是利益共同體、使命共同體、命運共同體。

　　聚焦新常態(tài)：企業(yè)數字化轉型需要什么?

　　疫情大考，企業(yè)比以往任何時候都更迫切地需要快速、敏捷和靈活地去適應工作方式的突然變化，更需要迅速推出新產品、新服務、新業(yè)務，實現新的增長。

　　IBM副總裁、大中華區(qū)首席技術官謝東分享到，企業(yè)的數字化轉型和數字化重塑是一個過程，它的目標是把企業(yè)打造成認知型的企業(yè)，通過開創(chuàng)性的業(yè)務平臺、智能化的業(yè)務流程和人性化的企業(yè)體驗，將企業(yè)上下內外的核心信息鏈和價值鏈完全打通。

　　正如疫情期間，國內外企業(yè)通過使用IBM Watson 智能供應鏈方案，可以快速預測、評估，有效地降低供應鏈中斷的風險，借助基于人工智能的風險管理方法，將供應鏈中斷的平均響應時間從幾天縮短到幾分鐘，比以前快90%。IBM物聯網技術幫助資產密集型行業(yè)，應用IoT和AI技術分析機器運行狀況，預測故障停機，提升運營效率。

　　賦能新增長：直播改變商業(yè)形態(tài)

　　疫情對經濟造成一定影響，直播營銷成為一個非常大的風口。

　　聚焦數據，僅疫情3月份，我國的直播用戶達到了5.6億，不論是羅永浩、董明珠、李彥宏等企業(yè)代表，還是人民日報、央視新聞等央媒，今年都無一例外地通過直播來開展業(yè)務。

　　然而，面對商業(yè)發(fā)展形態(tài)的變革，所有的企業(yè)都是需要面臨一個“適應期”。微贊直播CEO周鵬鵬表示，事實上，直播營銷對行業(yè)企業(yè)來說，它也不是一個全新的東西。實際上從導購、交易和售后等環(huán)節(jié)來看其實是一回事。

　　新興的企業(yè)需要擁抱直播，所有的企業(yè)的員工和參與者都可以成為主播的一個來源。最合適的主播就是企業(yè)的老板，CEO和企業(yè)高管。同時，通過朋友圈、線下銷售、公眾號、APP，將多樣化的流量渠道企業(yè)可以把其他渠道帶到企業(yè)自己私域流量里面去，通過一整套的直播營銷和IT系統(tǒng)，解決企業(yè)流量哪里來的問題。

　　毋庸置疑，企業(yè)可自主反復觸達的、免費的私域流量將在企業(yè)營銷中占據越來越大的比重。 線上線下直播商業(yè)聯動，粉絲客戶終身價值和流量復用，將會給企業(yè)帶來新的發(fā)展增量。

　　賦能新增長，頭部梯隊企業(yè)直播營銷服務商微贊直播，為企業(yè)提供了基于微信上臺的，集引流獲客、交易變現、數據分析為綜合一體的專業(yè)直播營銷服務，適用于電商直播、廣電直播、活動直播、企業(yè)直播、教育直播、醫(yī)療直播等多個企業(yè)直播場景。

　　微贊直播為企業(yè)數字化營銷變現與互聯網轉型加速賦能，目前已經深度服務了用友云、大疆、飛鶴、浪潮、伊利、徐工集團、索菲亞、格力、湖南廣電等100萬+企業(yè)，累計實施超300萬場專業(yè)直播。

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