中國(guó)平安旗下的O2O健康醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)—–“平安好醫(yī)生”日前宣布，其開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)的一站式健康管理打包服務(wù) — “平安好醫(yī)生健康卡”自8月末投向市場(chǎng)以來(lái)，累計(jì)銷(xiāo)售已突破10萬(wàn)張，累計(jì)銷(xiāo)售額逼近億元大關(guān)。這也是 “平安好醫(yī)生”自注冊(cè)用戶量7月躋身“千萬(wàn)俱樂(lè)部”后，在移動(dòng)醫(yī)療付費(fèi)模式的探索上做出的一次重大嘗試。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，從“平安好醫(yī)生”到“平安好醫(yī)生健康卡，無(wú)論產(chǎn)品還是服務(wù)形式，平安在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的每一次探索都引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的開(kāi)拓與創(chuàng)新，這恰恰是這些探索能夠在短期內(nèi)獲得市場(chǎng)認(rèn)可的原因。

　　整合資源提升服務(wù)溢價(jià)

　　“平安好醫(yī)生健康卡”對(duì)于平安而言，意義非凡，是首款集合了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療及健康保險(xiǎn)兩大業(yè)務(wù)模塊資源優(yōu)勢(shì)于一身的健康管理產(chǎn)品。

　　區(qū)別于傳統(tǒng)的體檢卡，“平安好醫(yī)生健康卡”不僅結(jié)合了健康體檢、基因檢測(cè)項(xiàng)目，還提供家庭醫(yī)生及專(zhuān)家預(yù)約兩大特色服務(wù)，涉及了從了解、管理、保障全健康管理鏈條，解決了用戶以往體檢后缺乏后端健康咨詢(xún)、健康管理的痛點(diǎn)。

　　截至8月末，由“平安好醫(yī)生”全職聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)600人，在上海、廣州、合肥三地全天24小時(shí)在線接受全國(guó)用戶的咨詢(xún)。

　　平安集團(tuán)不僅整合了全國(guó)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)資源，為“平安好醫(yī)生健康卡”持卡人提供在全國(guó)40余個(gè)大中型城市，200余家體檢機(jī)構(gòu)的全面、細(xì)致、私密的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并且還提供上述“平安好醫(yī)生”平臺(tái)內(nèi)的副主任醫(yī)師作為專(zhuān)屬家庭醫(yī)生，為持卡人提供個(gè)性化健康管理，包括急病導(dǎo)醫(yī)預(yù)診、慢病定期隨訪、體檢報(bào)告解讀、按需分診轉(zhuǎn)診服務(wù)、個(gè)性食譜推薦及科學(xué)運(yùn)動(dòng)建議等全面健康管理服務(wù)。這些全職醫(yī)生提供覆蓋全科、內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、骨科、中醫(yī)、營(yíng)養(yǎng)等十多個(gè)專(zhuān)科的7×24小時(shí)在線咨詢(xún)和服務(wù)。

　　除了健康咨詢(xún)與家庭服務(wù)外，持卡用戶還可進(jìn)行手機(jī)隨時(shí)隨地名醫(yī)預(yù)約，醫(yī)生均為三甲醫(yī)院重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)科室副主任級(jí)別以上千位知名醫(yī)生，可進(jìn)行15分鐘/次的電話咨詢(xún)，請(qǐng)他們分析病情，提供診斷意見(jiàn)，指導(dǎo)用藥和康復(fù)。名醫(yī)預(yù)約保證預(yù)約百分之百成功，承諾在經(jīng)名醫(yī)咨詢(xún)確認(rèn)需要線下門(mén)診時(shí)還提供加號(hào)服務(wù)。

　　破解盈利難題

　　近年來(lái)，平安集團(tuán)在推動(dòng)傳統(tǒng)金融深化和創(chuàng)新的同時(shí)也在不斷積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展和探索，計(jì)劃圍繞“醫(yī)食住行玩”，建立兩大垂直門(mén)戶：一是資產(chǎn)管理，二是健康醫(yī)療，欲將平安打造成國(guó)際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)提供商。

　　將“醫(yī)網(wǎng)”、“藥網(wǎng)”、“信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一的“平安好醫(yī)生”便是健康醫(yī)療布局的前端入口，但區(qū)別于既往移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目，以保險(xiǎn)支付方切入的平安健康迅速開(kāi)辟了一條貫穿了結(jié)合健康醫(yī)療服務(wù)打包產(chǎn)品與商保的清晰盈利邏輯。

　　“平安好醫(yī)生健康卡”將前期健康管理、中期醫(yī)療服務(wù)以及后期康復(fù)管理串聯(lián)，持卡人只需要支付相當(dāng)于甚至低于傳統(tǒng)體檢套餐的價(jià)格，就能夠享受到完整的健康管理服務(wù)。

　　銷(xiāo)售喜人的背后意義不僅僅是表明用戶對(duì)于優(yōu)質(zhì)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的強(qiáng)烈需求，更是平安在整個(gè)苦等盈利的移動(dòng)領(lǐng)域一次榜樣式探索。

　　目前，“平安好醫(yī)生健康卡” 的銷(xiāo)售方式為線下銷(xiāo)售和APP線上銷(xiāo)售。線下銷(xiāo)售主要依托平安旗下傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道的先天優(yōu)勢(shì)進(jìn)行銷(xiāo)售，線上則可通過(guò)“平安好醫(yī)生”APP的網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)。健康卡根據(jù)服務(wù)的對(duì)象和價(jià)格，在相應(yīng)的服務(wù)上會(huì)略有不同，比如醫(yī)生在線服務(wù)次數(shù)，名醫(yī)預(yù)約次數(shù)等。

　　在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的跨界合作方面，不久前，平安健康險(xiǎn)更推出國(guó)內(nèi)首款管理式企業(yè)中端醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品與個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品“抗癌衛(wèi)士”，為該產(chǎn)品的客戶提供“家庭醫(yī)生”及“名醫(yī)預(yù)約”等全程健康管理服務(wù)。

　　“平安好醫(yī)生”出品方—-平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“平安健康”)董事長(zhǎng)王濤表示，未來(lái)，平安健康也將在“平安好醫(yī)生”，“平安好醫(yī)生健康卡”與商業(yè)保險(xiǎn)的整合上有更多嘗試，為更多用戶解決就醫(yī)難、就醫(yī)貴的痛點(diǎn)。

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