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    智能小程序思享會(huì)三期:新連接戰(zhàn)略與開源生態(tài)成為智能小程序變現(xiàn)的雙引擎

      智能化時(shí)代孕育出智能經(jīng)濟(jì)。

      9月3日,2020百度聯(lián)盟峰會(huì)在長沙舉行,百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖表示,智能經(jīng)濟(jì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一輪增長的核心引擎,百度移動(dòng)生態(tài)將全面人格化、服務(wù)化。在智能小程序、百家號(hào)、托管頁組成的生態(tài)三大支柱中,智能小程序處于核心鏈接位置。

      在會(huì)上百度副總裁、百度APP總經(jīng)理平曉黎透露,今年百度智能小程序的月活用戶數(shù)同比去年增長了2倍,已突破5億,其中,有超過240個(gè)智能小程序月活過百萬;另一方面,百度智能小程序開源聯(lián)盟合作伙伴增加至55個(gè),服務(wù)商數(shù)量也突破2000家,同比增長了10倍。

    智能小程序思享會(huì)三期:新連接戰(zhàn)略與開源生態(tài)成為智能小程序變現(xiàn)的雙引擎

      快速崛起的智能小程序,正是百度移動(dòng)生態(tài)人格化、智能化變革的重要端口。

      搜索發(fā)力,智能小程序晉升「連接」新角色

      “搜索是百度成功的所有秘密”,百度創(chuàng)始人李彥宏曾說道。對(duì)于這一秘密百度鮮少在公開場(chǎng)合高談闊論,更多是低調(diào)做事、深耕產(chǎn)品。

      轉(zhuǎn)眼間百度搜索已度過二十年風(fēng)雨,其中也會(huì)出現(xiàn)些許質(zhì)疑貶低的聲音。“最近兩年常常聽到一些朋友跟我說,搜索引擎的用戶規(guī)模是不是在下降?”百度搜索產(chǎn)品架構(gòu)師熊詠志說道。

      事實(shí)真的如此嗎?據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)顯示,截至2020年3月,我國搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)7.50億,較2018年底增長6883萬,占網(wǎng)民整體的83.0%;手機(jī)搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)7.45億,較2018年底增長9140萬,占手機(jī)網(wǎng)民的83.1%。百度APP的搜索峰值更是在疫情之中,漲幅超60%。

      搜索,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)用戶潛移默化的一種習(xí)慣。在快節(jié)奏的時(shí)代氛圍下,強(qiáng)目的、高效率、全服務(wù)的搜索模式備受用戶推崇。

      身為頭牌搜索引擎,百度搜索也基于此發(fā)生變化。熊詠志表示,“第一點(diǎn),搜索的智能化演進(jìn),從一頁到首條的滿屏;第二點(diǎn),服務(wù)化,內(nèi)容到服務(wù)的轉(zhuǎn)化;第三圖文到視頻和直播、富媒體的演進(jìn);第四點(diǎn)就是站點(diǎn)到鮮活的人的變化。”

      在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)漸趨成熟的環(huán)境下,眾多精致便捷的APP出現(xiàn),試圖用差異化的特點(diǎn)滿足用戶的隱性需求。

      據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在共有兩億多的服務(wù)需求,在繁雜的APP使用過程中,用戶更傾向依賴多而全的生態(tài)。百度搜索此次將從單點(diǎn)結(jié)果呈現(xiàn)到內(nèi)容生態(tài)建設(shè),鏈接各行各業(yè)開發(fā)者、創(chuàng)作者,共同打造智能化、服務(wù)化、富媒體化、人格化的生態(tài)圈。

      曾經(jīng)搜索是告訴用戶該怎么做,而隨著百度APP端能力以及小程序能力的不斷完善,后端完整鏈條的全程需求,皆可以在小程序中滿足。“通過端能力、小程序能力使之賦能,使得轉(zhuǎn)化在百度APP端內(nèi)可以做到比較高的程度。”熊詠志指出。

      問答板塊、服務(wù)直達(dá)、服務(wù)中心、服務(wù)推薦以及開屏星火計(jì)劃中,開發(fā)者可通過小程序卡片、推薦、掛載,全場(chǎng)景覆蓋,在開放的百億級(jí)別流量下,提升轉(zhuǎn)化率,產(chǎn)生載體變化。

      在新連接戰(zhàn)略下,智能小程序成為新搜索需求最佳的服務(wù)承接者。最后熊詠志表示“有需求,就搜索,希望和開發(fā)者共同成長,滿足網(wǎng)民需求,實(shí)現(xiàn)生態(tài)共建。”

      1+N=X,開源生態(tài)下智能小程序的無限可能

    智能小程序思享會(huì)三期:新連接戰(zhàn)略與開源生態(tài)成為智能小程序變現(xiàn)的雙引擎

      在推出小程序生態(tài)的第一天,百度也同時(shí)上線了開源計(jì)劃。

      百度智能小程序產(chǎn)品架構(gòu)師楊澍在會(huì)上,用四個(gè)故事來解釋開源計(jì)劃,會(huì)有流量的故事,會(huì)變現(xiàn)的故事,會(huì)有互換的故事,有各種生態(tài)的故事。“開源方案不僅僅是技術(shù)方案,也是一個(gè)業(yè)務(wù)的共生共建的方案,希望通過這種方案讓大家的業(yè)務(wù)可以快速構(gòu)建和運(yùn)轉(zhuǎn)起來。”

      據(jù)統(tǒng)計(jì),目前開源聯(lián)盟的正式合作伙伴已有55家之多,百度智能小程序開源聯(lián)盟月活用戶超過5億,嵌入開源聯(lián)盟技術(shù)SDK方案的APP體量增級(jí)均被壓縮,Android為3M、iOS為5M。

      如今互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已被頭部分割,所剩無幾,即使早期發(fā)展成型的獨(dú)立APP,也都因孤島效應(yīng)明顯,開始尋找新的流量渠道。

      既要確保搜索結(jié)果,還要滿足用戶多樣化的觀看需求,在線視頻平臺(tái)愛奇藝中不僅有自制內(nèi)容,更有咪咕視頻、樂視視頻等競(jìng)品類小程序。并且這些借助愛奇藝分發(fā)的小程序,DAU也已經(jīng)達(dá)到百萬級(jí)別。

      借助競(jìng)品力量終歸不是長久之事,并且兩個(gè)APP間現(xiàn)在只能借助H5界面分發(fā),

      卡頓崩潰常有發(fā)生,甚至還會(huì)面臨被導(dǎo)流到競(jìng)品的風(fēng)險(xiǎn)。最終這些開發(fā)者嘗試進(jìn)入開源聯(lián)盟,利用小程序形式進(jìn)行分發(fā)。

      進(jìn)入開源聯(lián)盟后,開發(fā)者與宿主由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹献?,?jù)統(tǒng)計(jì)與愛奇藝共享生態(tài)的非視頻類小程序廣告收入達(dá)到萬級(jí),甚至?xí)T付費(fèi)也達(dá)到萬級(jí)水平。“這都是因?yàn)樗拗鲌?chǎng)景和開發(fā)者的小程序,場(chǎng)景契合而造成的現(xiàn)象。”楊澍解釋道。

      開源聯(lián)盟中,不只有同類型開發(fā)者宿主可以相互助力,還有場(chǎng)景互補(bǔ)式的互利存在。

      擁有眾多達(dá)人的內(nèi)容平臺(tái)小紅書,帶有強(qiáng)種草機(jī)制,與帶有實(shí)地場(chǎng)景的民宿小程序開發(fā)者,形成天然場(chǎng)景互補(bǔ)鏈接。一邊打卡,一邊消費(fèi)。目前民宿小程序開發(fā)者不僅僅在小紅書里面收獲數(shù)十萬流量,更開始反過來在百度APP里面找類似的場(chǎng)景做聯(lián)動(dòng)。

      更有百度地圖這類工具性APP,基于LBS精確定位下,可以發(fā)散更多服務(wù)場(chǎng)景,引入更多相關(guān)小程序。在精準(zhǔn)搜索和泛搜索場(chǎng)景下,百度地圖可直接調(diào)起對(duì)應(yīng)開發(fā)者小程序落地頁首頁。

      定位導(dǎo)航是鏈接上下場(chǎng)景的重要路徑,進(jìn)入開源聯(lián)盟后,百度地圖分別引入服務(wù)類開發(fā)者和內(nèi)容類開發(fā)者,既能APP增加停留時(shí)長,更能順暢提供眾多隱形服務(wù),實(shí)現(xiàn)鏈路切換。

      “一旦到了開源,大家有想象的武器和想象的空間變得特別多,百度APP不斷地加強(qiáng)人格化,服務(wù)化,視頻化,讓搜索這個(gè)場(chǎng)景和大家一起共建,共生,共榮。”楊澍總結(jié)道。

      新連接、新開源、新變現(xiàn)

      “不以掙錢,不以用戶變現(xiàn)的都是扯淡。”百度智能小程序運(yùn)營架構(gòu)師張燦在回答道。經(jīng)營特別重要的是關(guān)注,關(guān)注是起始,PUSH是手段,最終靠收銀臺(tái)。

      無論是宿主、還是開發(fā)者,最終都還是要實(shí)現(xiàn)合作互助的共建、共享資源,最終實(shí)現(xiàn)多元變現(xiàn)、共贏的狀態(tài)。

      隨著百度搜索逐漸往服務(wù)化、人格化方向發(fā)展,智能小程序也擁有更多展現(xiàn)平臺(tái),通過百度APP搜索、信息流、端固定入口,宿主更加精準(zhǔn)觸達(dá)用戶的明確需求、興趣泛需求與特定需求,而這同樣意味著開源聯(lián)盟中的開發(fā)者擁有更多的變現(xiàn)機(jī)會(huì)。

      在開源聯(lián)盟的三方閉環(huán)生態(tài)鏈中,宿主收取來自用戶的消費(fèi)廣告,并向開發(fā)者提供流量和分成費(fèi)用,而開發(fā)者與用戶會(huì)在商品、購買、內(nèi)容、時(shí)長、服務(wù)中的多元化交易變現(xiàn)模式。

      最基礎(chǔ)的是廣告收入,其次還有電商帶貨、服務(wù)交易、工具變現(xiàn)、內(nèi)容付費(fèi)、分傭推廣五種新模式。

      “廣告是基礎(chǔ),小程序在整個(gè)聯(lián)盟上有更多的優(yōu)勢(shì)。聯(lián)盟卡,可以獲得聯(lián)盟賬號(hào),實(shí)現(xiàn)一站式管理,多場(chǎng)景,高變現(xiàn)。”張燦說道。不管是內(nèi)容電商還是直播的電商,都有擁有多場(chǎng)景入口,大數(shù)據(jù)支持,服務(wù)、工具、內(nèi)容皆是如此。

      其中,廣告分潤是開源聯(lián)盟中所獨(dú)有的。智能小程序廣告組件能力由百青藤平臺(tái)提供。當(dāng)小程序在宿主中運(yùn)行時(shí),產(chǎn)生的廣告消費(fèi)會(huì)進(jìn)行開發(fā)者、宿主、百度三方分潤。

      “分傭推廣的能力優(yōu)勢(shì),第一是流量,百度側(cè)具備帶貨的傾斜,所有的場(chǎng)景都可以放入口。第二是在內(nèi)測(cè)期,可提供一些整體運(yùn)營指導(dǎo),哪些品類比較適合,哪些分成比例更有利于流量主選擇,什么品類比例最合適,可以引導(dǎo)掛載,幫助商家協(xié)調(diào)引導(dǎo)商品庫是否合理、有益。第三可以聯(lián)動(dòng)內(nèi)部的產(chǎn)品,包括百家號(hào)和百科,創(chuàng)建激勵(lì),提供試用商品,可以和商家協(xié)商提供試用商品,可以試用。”張燦解釋道。

      4月23日世界讀書日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)百度智能小程序單日完成10萬訂單,讀書日單日訂單增長30倍;5月中旬,搜狐網(wǎng)智能小程序月活破億,月頁面訪問次數(shù)達(dá)到了4億。同時(shí),廣告展現(xiàn)量高達(dá)17億+,廣告點(diǎn)擊率提升了190%,廣告收益也翻了一倍。

      甚至更有奢侈品項(xiàng)目也加入進(jìn)來,618電商節(jié)期間,意大利知名奢侈品牌寶格麗與百度智能小程序展開合作,在此之前寺庫、唯品會(huì)等也紛紛在智能小程序平臺(tái)上開拓經(jīng)營陣地。

      相比起可持續(xù)性增長,變現(xiàn)模式仍不是開發(fā)者的終點(diǎn)。對(duì)于開發(fā)者來說,流量獲取與商業(yè)化變現(xiàn)是最重要的。

      “開發(fā)者的流量轉(zhuǎn)化成用戶,通過用戶的需求獲得滿足,實(shí)現(xiàn)收入,從而整體提供支撐的各種能力。”張燦解釋道。

      如今小程序的碎片化和分散程度高,流量與變現(xiàn)的馬太效應(yīng)明顯,對(duì)此開源聯(lián)盟分別針對(duì)前中后三端為開發(fā)者提供多元轉(zhuǎn)化可能。

      前端通過聯(lián)合登陸、關(guān)注互動(dòng)實(shí)現(xiàn)促活用戶;開發(fā)者使用官方登錄能力后,即可獲取百度提供的登錄用戶身份標(biāo)識(shí)狀態(tài)等用戶信息,快速建立用戶體系。通過引導(dǎo)關(guān)注組件,以及點(diǎn)評(píng)贊、分享等互動(dòng)功能,提高用戶體驗(yàn)。

      中端增加消息提醒、鏈接接入功能,實(shí)現(xiàn)流量更高效閉環(huán),可以提升轉(zhuǎn)化效果。最后為開發(fā)者提供多支付渠道聚合的前端收款能力,提供可視化支付管理后臺(tái),實(shí)時(shí)管控訂單。

      “經(jīng)營與共享是百度智能小程序在2020年交出的第一份答卷。”這是百度智能小程序業(yè)務(wù)總監(jiān)楊帆在今年5月份提到,而在今日,這句話依然適用。

      在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)中,開源與連接是所有存在者的長存法則,閉塞獨(dú)立注定只能落寞收?qǐng)觥?/p>

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