極光大數(shù)據(jù)(納斯達克股票代碼：JG)發(fā)布《2018年果粉調(diào)查報告》，基于iPhone手機用戶群體進行精準調(diào)研，從果粉換機意向洞察、果粉對iPhone新機評價、果粉換機關(guān)注點等三個維度洞察果粉對于iPhone新機型的購買意愿。

　　核心觀點：

　　1、iPhone換機用戶忠誠度高達88%，41.2%的iPhone換機用戶計劃購買iPhone XS Max

　　2、7P換機用戶最想購買iPhone XS Max，7換機用戶青睞iPhone XS，8和6P更多考慮購買iPhone XR

　　3、90后iPhone換機用戶對iPhone的忠誠度高達91.3%，此占比明顯高于80后和00后

　　4、iPhone換機用戶不再選擇iPhone的原因中，“太貴”和“用膩了”是兩大重要原因

　　5、iPhone XS/XS Max口碑較好，半數(shù)果粉認為其值得買;而iPhone XR則不太被看好，近兩成果粉認為其不值得買

　　6、相比80后iPhone用戶，90后更關(guān)注外形設(shè)計，不太在乎價格

　　一、果粉換機意向洞察

　　極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，iPhone換機用戶忠誠度高達88%，僅12%表示計劃更換為安卓手機。超四成iPhone換機用戶表示計劃購買iPhone XS Max，購買意愿遠高于同期發(fā)布的另外兩款iPhone機型，而iPhone XR對iPhone換機用戶吸引力比較一般，與iPhone X相當。

　　極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，iPhone 7 Plus換機用戶購買iPhone XS Max的意愿最強，其次為6s Plus、8 Plus和6 Plus用戶，相對而言，iPhone 7換機用戶購買iPhone XS Max的意愿最弱。

　　極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，iPhone 7換機用戶中，約1/4意圖購買iPhone XS，此占比明顯高于其他iPhone機型換機用戶;iPhone 7 Plus換機用戶購買iPhone XS的意愿最弱。

　　極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，iPhone 8和iPhone 6 Plus換機用戶中，均有超過10%的用戶意圖購買iPhone XR;iPhone 6、6s Plus及7 Plus換機用戶則對iPhone XR興趣缺缺。

　　極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，90后iPhone換機用戶中，對iPhone的忠誠度高達91.3%，71.4%意圖購買新款iPhone機型，此占比明顯高于80后和00后。

　　極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，iPhone換機用戶不再選擇iPhone的原因中，“太貴”仍是換機用戶拋棄iPhone的最主要原因，此外，“用膩了”也是iPhone換機用戶轉(zhuǎn)投安卓的重要原因。

　　二、果粉對iPhone新機評價

　　極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，過半iPhone用戶認為iPhone XS/XS Max值得買。相比iPhone XS/XS Max，iPhone XR不太被看好，認為iPhone XR不值得買的用戶占比達到16.9%。

　　極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，對iPhone XS/XS Max的評價整體隨著收入的上升而增高，月入15000元及以上的用戶中超七成認為其值得買，但月入10000-14999元階段的群體則對其評價有所保留。

　　極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，月入5000元以下的iPhone用戶中，超四成認為iPhone XR一般，僅三成認為其值得買。月入10000-14999元的群體對此平價iPhone機型也不甚心動，兩成認為其不值得買。

　　三、果粉換機關(guān)注點

　　極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，超六成iPhone用戶選擇手機上時關(guān)注操作流暢度。90后比80后更在乎外形設(shè)計，近半數(shù)00后關(guān)注功能配置，相比80后和00后，90后最不在乎價格。

　　報告說明

　　數(shù)據(jù)來源

　　調(diào)研數(shù)據(jù)，通過極光調(diào)研平臺進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，共回收有效問卷536份，執(zhí)行周期為2018年10月

　　數(shù)據(jù)周期

　　報告整體時間段：2018.10

　　數(shù)據(jù)指標說明

　　具體數(shù)據(jù)指標請參考各頁標注

　　法律聲明

　　極光大數(shù)據(jù)所提供的數(shù)據(jù)信息系依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)抽樣采集、小樣本調(diào)研、數(shù)據(jù)模型預測及其他研究方法估算、分析得出，由于方法本身存在局限性，極光大數(shù)據(jù)依據(jù)上述方法所估算、分析得出的數(shù)據(jù)信息僅供參考，極光大數(shù)據(jù)不對上述數(shù)據(jù)信息的精確性、完整性、適用性和非侵權(quán)性做任何保證。任何機構(gòu)或個人援引或基于上述數(shù)據(jù)信息所采取的任何行動所造成的法律后果均與極光大數(shù)據(jù)無關(guān)，由此引發(fā)的相關(guān)爭議或法律責任皆由行為人承擔

　　報告其他說明

　　極光數(shù)據(jù)研究院后續(xù)將利用自身的大數(shù)據(jù)能力，對各領(lǐng)域進行更詳盡的分析解讀和商業(yè)洞察，敬請期待

　　關(guān)于極光

　　極光(納斯達克股票代碼：JG)成立于2011年，是中國領(lǐng)先的移動大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。極光專注于為移動應(yīng)用開發(fā)者提供穩(wěn)定高效的消息推送、即時通訊、統(tǒng)計分析、社會化組件和短信等開發(fā)者服務(wù)。截止到2018年6月份，極光已經(jīng)為34.4萬移動應(yīng)用開發(fā)者和88.8萬款移動應(yīng)用提供服務(wù)，其開發(fā)工具包(SDK)安裝量累計近150億，月度獨立活躍設(shè)備近10億部。基于海量數(shù)據(jù)和洞察積累，極光已將業(yè)務(wù)拓展至大數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域，包括精準營銷(極光效果通)、金融風控、市場洞察以及商業(yè)地理服務(wù)(極光iZone)。極光將繼續(xù)借助人工智能與機器學習為移動大數(shù)據(jù)賦能，致力于為社會和各行各業(yè)提高運營效率，優(yōu)化決策制定。

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