今天我們主管要我們想象關(guān)于藥店采購的新思路,如何讓傳統(tǒng)的小單體能在連鎖收購的潮流中生存下去。
經(jīng)過分析,大連鎖的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):
- 完善的藥店管理團(tuán)隊(duì);
- 成熟的藥店?duì)I銷策略;
- 能拿到比傳統(tǒng)藥店更優(yōu)價(jià)格;
- 成熟的系統(tǒng),可做大數(shù)據(jù)分析熱品、消費(fèi)人群、購藥時(shí)間段等。
上述連鎖藥店的優(yōu)勢(shì),也是傳統(tǒng)小單體存在的問題,如何去幫助他們解決,讓所有小單體抱團(tuán)取暖,就是我們需要研究的話題。
一、小單體存活方案
方案如下:
- 為藥店提供一站式服務(wù),包括從采購、銷售、藥店商品的管理、團(tuán)隊(duì)管理等;
- 采購管理:
采購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的價(jià)政策是所有藥店老板每天都在想的事。
每次采購無非幾種方式:朋友推薦、自己找供應(yīng)商、供應(yīng)商找自己;這樣不僅費(fèi)時(shí)還沒有很好的效果。
為了解決這一問題,我給出如下方案;我們整合供應(yīng)商資源,老板可以在線自由選擇在哪一家購藥、夠什么藥,在什么時(shí)間需要購藥等等相關(guān)智能的服務(wù),從一定程度上可以達(dá)到省時(shí)省錢的目的。
1. 智能采購
流程
說明
- 藥店缺貨信息:藥店設(shè)置庫存下限,低于下限可記入采購計(jì)劃單;
- 采購計(jì)劃單:也可添加缺貨信息,記入采購計(jì)劃單;
- 采購訂單:提取采購計(jì)劃單或者?導(dǎo)入表格制作采購訂單;
- 采購分發(fā)系統(tǒng):通過系統(tǒng)與多個(gè)B端進(jìn)行匹配(距離、價(jià)格、等)自動(dòng)拆分采購訂單分發(fā)到最優(yōu)的B端公司;(可自由選擇是否拆單);
- 一鍵入庫:到貨確認(rèn)后可通過提取采購訂單進(jìn)行一鍵入庫,同時(shí)修改庫存、價(jià)格(提取采購訂單可單品、多品入庫)。
2. 自主式采購
流程
說明
- 應(yīng)用場(chǎng)景:藥店缺少某個(gè)單品,但是又不知道哪個(gè)供應(yīng)商價(jià)格最優(yōu);
- 搜索:輸入需要搜索的“藥品名稱”或“條碼”等,進(jìn)行搜索;
- 展示各B端藥品列表:展示各B端搜索到的該藥品列表;
- 加載進(jìn)入采購訂單。
3. 引導(dǎo)式采購
流程
說明
- 場(chǎng)景:通過推送各B端公司的促銷信息?、各藥店熱賣品種?給藥店老板促使進(jìn)行采購;
- 難點(diǎn):利用大數(shù)據(jù)分析該區(qū)域熱銷商品、人群、時(shí)間段。
4. 瀏覽式采購
流程
說明
選擇某個(gè)B端公司,查看其藥品列表(展示銷量、庫存),選擇性進(jìn)行采購。
以上純屬自由發(fā)揮,有其他方案的歡迎留言,探討探討。
二、藥品銷售問題
首先我們來想幾個(gè)問題,我們要賣什么藥,賣個(gè)誰,購藥時(shí)間段,如何留住用戶等等,這些都是跟銷售分不開的。
- 人才的培養(yǎng):培養(yǎng)藥店?duì)I業(yè)人員銷售的相關(guān)技巧,如何搭配銷售;
- 留住客戶:提升藥店服務(wù)的各項(xiàng)措施(免費(fèi)測(cè)量體重、身高、血壓、體脂、休息區(qū)、健康宣傳等等);
- 健康管理:建立用戶健康檔案,把新用戶變成回頭客、把回頭客變成自己的用戶,要比客戶還要了解客戶的健康情況;
- 開辟多渠道銷售O2O、B2C(通過對(duì)接各個(gè)3方平臺(tái)來獲取用戶流量)。
三、藥店管理
- 藥品管理:通過系統(tǒng)來管理線上線下庫存,一個(gè)系統(tǒng)管理藥店所有事物,多平臺(tái)上下架、藥品采購等;
- 接單管理:一鍵接單,一個(gè)系統(tǒng)可對(duì)接多個(gè)3方平臺(tái),真正做到一鍵接單;
- 財(cái)務(wù)管理:通過系統(tǒng)可直接看到藥店實(shí)時(shí)支出與收益,一目了然,告別傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式;
- 會(huì)員管理:通過系統(tǒng)對(duì)藥店會(huì)員進(jìn)行統(tǒng)一管理,根據(jù)健康檔案,針對(duì)性的推送消息與活動(dòng)。