7月15日消息，騰訊QQ發(fā)布聲明稱(chēng)，今天中午，出現(xiàn)了部分用戶(hù)無(wú)法正常登錄QQ的情況。對(duì)此問(wèn)題，已經(jīng)修復(fù)完畢，目前可正常使用。對(duì)此造成的使用不便，深表歉意!

此前，微博上大量用戶(hù)反饋?zhàn)约旱尿v訊QQ號(hào)被凍結(jié)，無(wú)法登錄，顯示該帳號(hào)涉嫌業(yè)務(wù)違規(guī)操作(如批量登錄等)被暫時(shí)凍結(jié)。大部分QQ凍結(jié)需要通過(guò)發(fā)送短信，進(jìn)行人臉識(shí)別等自助解封，但過(guò)程中可能一直提示驗(yàn)證失敗。