在過(guò)去四十年中,全球首屈一指的營(yíng)銷界權(quán)威大師菲利普?科特勒的作品被世界營(yíng)銷行業(yè)奉為圣經(jīng)。在他的著作《營(yíng)銷3.0》中,向我們描述了這樣一個(gè)營(yíng)銷3.0時(shí)代:它超越了以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的1.0時(shí)代和以消費(fèi)者為基礎(chǔ)的2.0時(shí)代,用一種更為全面的眼光來(lái)看待顧客,把他們視為具有多維性,受價(jià)值驅(qū)動(dòng)的人群,甚至是企業(yè)潛在的合作者。
而在這個(gè)新的營(yíng)銷時(shí)代中,消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到自己的購(gòu)買力具有全球影響力,他們會(huì)因此改變自己的消費(fèi)行為,同時(shí)積極影響周圍人的消費(fèi)選擇。因此,如何參與消費(fèi)者之間的對(duì)話,如何在全球范圍內(nèi)積極進(jìn)行品牌定位,如何與越來(lái)越主動(dòng)的消費(fèi)者保持成功合作等因素,都將成為企業(yè)面臨的營(yíng)銷挑戰(zhàn)。
自2009年09月25日,新浪微博官方博客發(fā)表博文《@功能上線,微博上交流更方便》,便宣告了微博“@時(shí)代”的誕生。正如微博@功能,即“對(duì)他說(shuō)”的功能加強(qiáng)了微博發(fā)布的針對(duì)性,@受眾同樣實(shí)現(xiàn)了找到向受眾準(zhǔn)確傳達(dá)品牌信息的針對(duì)性。
如今受眾碎片化、多樣化,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)已不可信。我們需要將TA找到,并且描繪的足夠清晰。在第一步@受眾洞察引擎中,通過(guò)對(duì)悠易數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶抓取、數(shù)據(jù)分析、受眾確立、策略制定等受眾洞察步驟,以及對(duì)受眾洞察矩陣圖的分析,讓我們準(zhǔn)確的看到受眾的真實(shí)面貌,精準(zhǔn)的圈定受眾。
值得一提的是,作為受眾洞察基礎(chǔ)的基礎(chǔ),悠易互通受眾數(shù)據(jù)庫(kù)有效樣本量至今已達(dá)到309,128,464(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間:2011/12/17),這些有效樣本全部經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,均為最近一個(gè)月內(nèi)活躍的Cookie,并在悠易互通的廣告網(wǎng)絡(luò)中有其所有訪問(wèn)頁(yè)面的歷史記錄。通過(guò)分析數(shù)據(jù)庫(kù)中每一個(gè)cookie的網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄、提取正文關(guān)鍵詞、找到用戶興趣點(diǎn),悠易互通將用戶屬性進(jìn)行了22個(gè)行業(yè)大類、231個(gè)產(chǎn)品小類的細(xì)分化管理,這樣,下一步@受眾精準(zhǔn)營(yíng)銷便有了人群及數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
在@受眾精準(zhǔn)營(yíng)銷中,有了@受眾洞察引擎匯總?cè)丝趯傩?、生活軌跡、興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣等用戶標(biāo)簽基礎(chǔ),悠易互通能夠通過(guò)興趣定向、回頭客定向、關(guān)鍵詞設(shè)定以及地域定向等多維定向技術(shù),依據(jù)受眾最直接的興趣投放廣告,讓每一次廣告的呈現(xiàn)都物有超值。而通過(guò)悠易互通優(yōu)質(zhì)媒體資源購(gòu)買,不管是面對(duì)同一產(chǎn)品的分眾創(chuàng)意,還是用不同基調(diào)的創(chuàng)意在不同場(chǎng)合對(duì)話不同受眾,悠易互通總能在最佳的廣告位置,以最震撼的廣告形式,與受眾進(jìn)行最深入的互動(dòng)溝通。
以受眾興趣為基礎(chǔ)的營(yíng)銷能夠不斷提升營(yíng)銷ROI,而悠易互通多類型的@受眾監(jiān)測(cè)報(bào)告更是能為品牌提供指導(dǎo)性建議和決策依據(jù)。@受眾監(jiān)測(cè)報(bào)告不僅僅是為了費(fèi)用結(jié)算,而是真正幫助提升廣告效果:受眾媒介接觸報(bào)告能夠提供媒體投放建議,受眾關(guān)鍵詞報(bào)告能夠提供SEM關(guān)鍵詞建議,而受眾網(wǎng)站行為報(bào)告,則能夠提供網(wǎng)站優(yōu)化建議。
而為了指導(dǎo)下次廣告投放效果提升,悠易互通還通過(guò)@受眾數(shù)據(jù)管理,為客戶建立專屬用戶受眾庫(kù)。通過(guò)建立起用戶數(shù)據(jù)收集、用戶匹配擴(kuò)展、用戶分類營(yíng)銷以及有效用戶更新的閉環(huán)營(yíng)銷體系,讓廣告主能夠針對(duì)不同行為層次人群區(qū)別營(yíng)銷,并將有效用戶更新入數(shù)據(jù)庫(kù),保持與受眾的長(zhǎng)期溝通與合作。
從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1.0時(shí)代的大眾媒體營(yíng)銷,到2.0時(shí)代的整合營(yíng)銷,再到如今3.0時(shí)代的受眾營(yíng)銷新階段,在數(shù)據(jù)爆炸、社交媒體、渠道和設(shè)備不斷增加、消費(fèi)者特征不斷變化的重重考驗(yàn)下,作為中國(guó)第一個(gè)也是唯一以受眾數(shù)據(jù)為中心的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),悠易互通以4@受眾的營(yíng)銷解決方案,為業(yè)界提供了一條跨進(jìn)營(yíng)銷3.0時(shí)代的完美實(shí)踐之道。
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