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    干掉微信?運營商還有很長的路要走

    4月10日消息4月8日,中國移動、中國聯通、中國電信聯合國內的華為、中興、小米、VIVO、OPPO、聯想和魅族等手機終端廠商,以及國外知名的三星等共同了發(fā)布了《5G消息白皮書》,提出了5G時代消息業(yè)務的新模式,既挽救傳統通信業(yè)務的下滑窘態(tài),又拓寬業(yè)務收入來源。

    在《5G消息白皮書》中,三大運營商闡述了5G消息的核心理念,明確了相關業(yè)務功能及技術需求,提出了對5G消息生態(tài)建設的若干構想。三大運營商試圖通過行業(yè)聯合并利用行業(yè)優(yōu)勢拉攏上下游合作伙伴共同構建產業(yè)聯盟沖擊互聯網公司對社交功能的圍困和壟斷。

    根據公開報道,三大運營商現在合推的5G消息業(yè)務是基于RCS標準,即新一代消息服務的國際標準。GSMA(全球移動通信系統協會)已計劃將5G消息納入5G終端的必選功能。用戶更換5G手機或將現在手機部分功能升級,即可便捷使用5G消息服務。

    至于什么是5G消息,通信行業(yè)外人士可能不太了解情況。實際上5G消息最早起源于中國移動2014年在4G時代倡導的“新消息”概念,也就是在原來短信單純文字+圖片功能基礎上,增加了視頻等新功能,形成了文字+圖片+視頻+位置的信息發(fā)布集合體。

    在4G時代初期,雖然中國移動提出了“新消息”“新通話”“新聯系”等概念,這些“新”與其說是技術的創(chuàng)新,不如說是商用模式或者業(yè)務模式的創(chuàng)新。但是在當時友商并沒有參與,而且行業(yè)上下游企業(yè)參與的也較少,因此無法形成聚合效應,最終也就處于不死不活狀態(tài)。

    關注通信行業(yè)新聞的朋友們可能知道,中國移動自2014年至今已經在多個重要場合大力推廣“新消息”,試圖通過打造一款超越飛信,突破微信社交壟斷的“融合通信”業(yè)務。這樣以來,一方面可以增強對用戶的粘性,另外一方面還可以提供新的收入來源。畢竟消息業(yè)務已經是夕陽業(yè)務。

    干掉微信?運營商還有很長的路要走

    干掉微信?運營商還有很長的路要走

    現在5G已經成為社會關注的熱點,在國家新基建戰(zhàn)略推動下,5G已經處于超速建設時期。在5G NSA時代,個人客戶仍然是主要市場,是競爭的焦點,三大運營商也是鉚足勁兒爭搶5G用戶。然而只搶到用戶并沒有實現利益最大化,畢竟用戶還沒有真正體驗到5G的與眾不同。

    相對于4G時代的各種創(chuàng)新型業(yè)務,現在5G應用不足、場景缺乏、變現困難是眾所周知的。因此5G應用也就成為運營商必須關注和重點解決的難題。所以,5G消息在此時出場就顯得格外重要,特別是此次有三大運營商+主要手機終端廠商全部參與進來。

    看到5G消息有如此之多而且都是重磅廠商加持,不但解決了行業(yè)內的互聯互通難題,而且完全是開門共同玩游戲,很多人天然地猜測這會不會沖擊現在的消息霸王微信。畢竟微信已經與其他社交軟件形成了隔離墻,有類似曾經飛信閉門造車自己玩的意思。

    我們認為大家的猜測確實有一定的道理,但是據此就認定5G消息會干掉微信,這也有點夸張了。這里提供3點依據供給大家討論。

    首先5G消息是一個松散的聯盟,運營商愿意出多少錢來圈用戶呢?這個直接影響了5G消息的發(fā)展速度。特別是在業(yè)務發(fā)展初期,雖然5G消息具有免安裝的優(yōu)勢,但是要真正贏得用戶,不僅僅是一個免安裝就可以實現的。

    其次微信已經超出了單純的聊天和社交功能,已經形成全面的商業(yè)生態(tài)聯合體,這個護城河不容易被攻破。雖然社交和聊天是大家的基本需求,但是大家使用微信不僅僅局限于社交。

    再次微信的平臺效應對用戶的粘性非常強,涉及生產生活的方方面面都可以通過微信解決,5G消息靠什么來替代微信的平臺聚合效應呢?即便5G消息可以形成平臺,那么取代微信也不是短時間就能實現的。

    更重要的是微信不會坐等5G消息對自己的全面圍攻,必然會見招拆招。微信未來很可能在互聯互通等方面采取更積極的態(tài)度,通過主動加強與其他應用的合作,避免自己被邊緣化,畢竟微信已經深刻汲取了飛信沒落的教訓。

    因此綜合以上幾個角度的思考,雖然微信有社交“自閉癥”,但是其社會服務功能卻是敞口的,與社會生產生活的方方面面處于互聯互通狀態(tài)。只要這個互聯互通是敞開的,那么替代微信就不會輕松。

    三大運營商現在聯合起來共同力推5G消息,不管未來能不能形成對微信的強有力沖擊,至少從現在5G發(fā)展的需求看,還是非常有意義的,畢竟與5G持續(xù)健康發(fā)展密切相關的業(yè)務創(chuàng)新還處于起步階段。

    實現5G全球領先,除了網絡覆蓋建設之外,更重要的在于5G應用。如果三大運營商能夠形成比較穩(wěn)定的業(yè)務創(chuàng)新聯盟,并以此為基礎推動各行各業(yè)實現5G業(yè)務創(chuàng)新,那么這才是對國家、對行業(yè)來說更至關重要的。

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