不給錢，就差評?曾在網(wǎng)絡(luò)中濫用評價權(quán)，惡意敲詐勒索商家的杜某、邱某、張某三人，在受到刑事判決后，又被淘寶訴至法院。1月17日，全國首例電商平臺訴差評師的“一元官司”迎來了一審判決：江蘇海門市人民法院經(jīng)審理認為，杜某三人的行為損害了淘寶的合法民事權(quán)益，故判決三被告共同賠償淘寶損失1元、合理支出2萬元。淘寶方面表示，起訴差評師是為凈化平臺經(jīng)營環(huán)境，維護商家利益，讓評價更真實，消費更放心。

　　據(jù)了解，杜某等三名被告因故意在購物中給予賣家差評，先后五次敲詐勒索淘寶賣家，被海門法院以敲詐勒索罪判處緩刑，并處罰金。隨后，淘寶以杜某等三人惡意評價涉嫌侵權(quán)為由，又將這三人起訴至法院，成為全國首例電商平臺訴差評師案，該案曾于2018年11月8日公開開庭審理。

　　海門法院經(jīng)審理認為，淘寶網(wǎng)平臺上的銷量、評價等數(shù)據(jù)經(jīng)過長期交易積累而形成，信用評價體系是淘寶網(wǎng)核心競爭利益，法院有理由相信該平臺上的消費者在網(wǎng)絡(luò)購物決策過程中已養(yǎng)成對信用評價數(shù)據(jù)的依賴和習慣。

　　“三被告以敲詐為目的對商家進行惡意差評，客觀造成淘寶平臺上相關(guān)數(shù)據(jù)的不真實，直接影響并破壞了其構(gòu)建的信用評價體系，亦即損害了淘寶公司合法的民事權(quán)益。”海門法院在判決書中寫道。

　　圖說：11月8日，全國首例電商平臺訴差評師案在江蘇省海門市人民法院開庭審理。

　　據(jù)了解，該案是法院首次判決職業(yè)差評侵害淘寶評價數(shù)據(jù)權(quán)。對此，阿里巴巴集團高級法務(wù)專家張譯文表示，該案的落地，是數(shù)據(jù)保護中非常具有進步意義的司法實踐，對于數(shù)據(jù)權(quán)利范圍、侵權(quán)構(gòu)成都是有益的探索。

　　中國社會科學院大學互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春指出，目前我國法律對于惡意差評這樣的網(wǎng)絡(luò)惡意行為，在立法上沒有很明確的規(guī)定，很難進行快速、有效的應(yīng)對，讓這些惡意行為能夠鉆制度的空子。

　　“電商平臺是最了解行業(yè)生態(tài)現(xiàn)狀的，在這個時候能夠主動站出來，通過司法訴訟來推動相關(guān)判例，我認為將有助于促進形成長期、有效、良性的網(wǎng)絡(luò)空間治理規(guī)則，推動司法甚至是立法的進程。”劉曉春建議，希望未來能有更多的平臺努力做出這樣的嘗試。

　　近年來，阿里不斷完善投訴舉報機制，升級評價規(guī)則，如開放官方評價投訴平臺，商家在受到惡意差評要挾的時候，可登錄投訴平臺提交不合理評價投訴。

　　此外，阿里也在協(xié)助配合執(zhí)法機關(guān)對差評師予以打擊。據(jù)阿里巴巴方面透露，自2017年開展打擊惡意行為專項行動以來，阿里已經(jīng)配合多地公安機關(guān)破獲20余起利用惡意差評對商家進行敲詐的案件。

　　“阿里始終堅持協(xié)同社會各界、通過多種途徑，不遺余力地打擊像差評師這樣的惡意行為。” 阿里巴巴集團首席平臺治理官鄭俊芳表示，阿里巴巴將一如既往團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，營造良幣驅(qū)逐劣幣的氛圍，優(yōu)化商家經(jīng)營環(huán)境，“要讓好人一路綠燈，讓壞人寸步難行。”

　　圖說; “讓好人一路綠燈，讓壞人寸步難行”，阿里巴巴致力于打造良好網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境。

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