不少小伙伴吐槽:微信客服永遠(yuǎn)找不到,其實(shí)微信屬于騰訊旗下的APP,它的客服自然也就是騰訊客服。
從官方介紹來看,要聯(lián)系騰訊客服有至少6種方法:公眾號、小程序、網(wǎng)站、電話等等。
其中騰訊客服電話是0755-83765566,服務(wù)時間是早9點(diǎn)到晚22點(diǎn)。而關(guān)于微信支付、紅包、零錢、支付商戶等相關(guān)問題,需要撥打95017。
大家在騰訊客服網(wǎng)站(kf.qq.com)的最下面也能找到騰訊不同領(lǐng)域的客服電話。
此外,通過百度搜索“微信客服”也能得到結(jié)果,該電話號碼由百度安全認(rèn)證的官方客服提供,與騰訊官方給出的一致。
騰訊方面強(qiáng)調(diào),人工電話太多,要耐心等待,可以試試小程序或其他辦法,比電話快。