來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

　　記者 / 萬(wàn)珮

　　自媒體行業(yè)正處在一片漩渦中。

　　從業(yè)門(mén)檻低，相關(guān)制度不完善，以流量、變現(xiàn)為導(dǎo)向的自媒體行業(yè)最終導(dǎo)致諸多問(wèn)題。11月1日，上海市網(wǎng)信辦對(duì)外發(fā)布，重拳整治自媒體亂象 依法處理19個(gè)違規(guī)微信公眾號(hào)。

　　11月10日，央視《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》、《新聞聯(lián)播》等欄目報(bào)道，自媒體存在低俗色情、標(biāo)題黨、謠言、黑公關(guān)、刷量、偽原創(chuàng)等六大問(wèn)題。

來(lái)源：央視《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》

　　更大范圍的監(jiān)管還在路上，有分析認(rèn)為，自媒體行業(yè)亂象叢生歸根究底是利益驅(qū)動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)管能夠起到凈化行業(yè)的作用，但最終效果如何還有待觀察。

　　亂象叢生

　　多位業(yè)內(nèi)人士對(duì)尋找中國(guó)創(chuàng)客稱(chēng)，標(biāo)題黨、偽原創(chuàng)甚至謠言已經(jīng)成為了吸引粉絲與流量慣常的手段。甚至專(zhuān)門(mén)催生出了針對(duì)自媒體行業(yè)的刷單、做號(hào)產(chǎn)業(yè)。媒體報(bào)道稱(chēng)，從客戶(hù)到公關(guān)公司，從公號(hào)到“刷量”賣(mài)家，微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)造假，已經(jīng)形成一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。2016年9月，微信后臺(tái)更新接口導(dǎo)致之前的刷量工具失去作用，多個(gè)大號(hào)閱讀量出現(xiàn)“大跌”，閱讀量?jī)H為原先的十分之一。

　　還有專(zhuān)門(mén)的群體從事著“做號(hào)”的生意。即通過(guò)運(yùn)營(yíng)者前期注冊(cè)大量的自媒體賬號(hào)，然后通過(guò)抄襲、洗稿、偽原創(chuàng)等各種低成本生產(chǎn)內(nèi)容的方式，再通過(guò)各大平臺(tái)渠道分發(fā)出去，獲得大量流量，從而賺取廣告分成。

　　在“注水”之下，相應(yīng)的行業(yè)泡沫也開(kāi)始加大。今年9月，一家上市公司天價(jià)收購(gòu)自媒體，4000個(gè)賬號(hào)估值31.2億元。上市公司利歐股份公告稱(chēng)，公司于2018年9月11日簽署股權(quán)轉(zhuǎn)讓框架協(xié)議，擬花費(fèi)23.4億元現(xiàn)金收購(gòu)寧波妍熙、寧波熙燦、張地雨所持蘇州夢(mèng)嘉傳媒有限公司75%股權(quán)。據(jù)公開(kāi)資料顯示，蘇州夢(mèng)嘉傳媒有限公司是一家主營(yíng)微信自媒體的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)公司，目前已積累約2.8億訂閱用戶(hù)，為約2500家客戶(hù)提供服務(wù)。

　　對(duì)于自媒體行業(yè)不規(guī)范的整頓今年來(lái)已發(fā)生多起。今年5月，二更食堂微信公眾號(hào)針對(duì)“滴滴順風(fēng)車(chē)”事件發(fā)布不文明推文，引發(fā)廣大網(wǎng)友指責(zé)與不滿(mǎn)。二更食堂永久關(guān)閉，CEO李明被免職。

　　自媒體從業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師告訴記者，產(chǎn)生這些亂象的根本原因是利益。

　　他稱(chēng)，自媒體的亂象早在四五年前就已經(jīng)出現(xiàn)了，因?yàn)橥ㄟ^(guò)內(nèi)容生產(chǎn)可以直接獲取利益，而利益的多少又取決于流量和粉絲，于是各種各樣的手段便層出不窮。與此同時(shí)，行業(yè)的法律法規(guī)不健全，行業(yè)的自律公約也沒(méi)有很好地去貫徹，所以就出現(xiàn)了標(biāo)題黨、黑公關(guān)、造謠等。

　　當(dāng)今自媒體的盈利方式主要有四種，廣告、營(yíng)銷(xiāo)，電商，培訓(xùn)，付費(fèi)訂閱。而不管哪種變現(xiàn)方式，粉絲量和閱讀量都是必須的。尤其是閱讀量，已經(jīng)成為企業(yè)衡量一個(gè)賬號(hào)是否有營(yíng)銷(xiāo)推廣價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這進(jìn)一步導(dǎo)致了違規(guī)行為的出現(xiàn)。

　　一位公關(guān)行業(yè)從業(yè)人士對(duì)尋找中國(guó)創(chuàng)客稱(chēng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是，一篇科技類(lèi)黑稿為5000—2萬(wàn)，汽車(chē)、娛樂(lè)、財(cái)經(jīng)類(lèi)的會(huì)更貴，最高能到10萬(wàn)，稿費(fèi)的高低取決于自媒體號(hào)的影響力，即流量，而非稿件質(zhì)量。新華社報(bào)道稱(chēng)，有企業(yè)每年維護(hù)上百家自媒體，單價(jià)從每年5萬(wàn)元到數(shù)十萬(wàn)元不等，不交錢(qián)就有可能被黑。

　　有業(yè)內(nèi)人士分析，上述種種行為會(huì)導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣，特別是偽原創(chuàng)會(huì)直接損害認(rèn)真做內(nèi)容的生產(chǎn)者的利益。

　　中國(guó)傳媒大學(xué)教授王四新對(duì)媒體表示，大量的自媒體侵權(quán)行為，它是發(fā)生在個(gè)人之間的，個(gè)人要去維權(quán)的話(huà)，他通常都會(huì)面臨著維權(quán)成本高，維權(quán)的證據(jù)難以取證，所以也造成了很多侵權(quán)人，利用自媒體這個(gè)平臺(tái)，肆意侵權(quán)這種現(xiàn)象的發(fā)生。

　　低俗何解？

　　平臺(tái)方應(yīng)該從技術(shù)、制度兩方面對(duì)不法違規(guī)信息進(jìn)行清理，丁道師稱(chēng)，技術(shù)手段包括大數(shù)據(jù)分析、敏感詞篩查、抄襲內(nèi)容的技術(shù)審定等，制度手段則指加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)管理、出臺(tái)文章審核的規(guī)范等。

　　今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴曾表示，通過(guò)人工智能來(lái)識(shí)別版權(quán)、識(shí)別謠言、識(shí)別低俗，效果非常好，現(xiàn)在已經(jīng)取得非常大的進(jìn)展。

　　微信方面數(shù)據(jù)顯示，2018年至今， 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播，已辟謠文章10.5萬(wàn)篇，刪除公眾號(hào)謠言文章近10521篇，并處理105個(gè)嚴(yán)重違規(guī)的公眾賬號(hào)；針對(duì)抄襲及侵權(quán)，已處理涉及“抄襲”的投訴接近8萬(wàn)單，處理了涉嫌侵權(quán)的賬號(hào)5萬(wàn)個(gè)，處理涉嫌侵權(quán)的文章接近3萬(wàn)篇；針對(duì)低俗內(nèi)容，微信封禁及處理發(fā)送色情暴力類(lèi)內(nèi)容的賬號(hào)38761個(gè)，刪除相關(guān)文章60919篇，封禁及處理發(fā)送低俗類(lèi)內(nèi)容的賬號(hào)115540個(gè)，刪除相關(guān)文章174825篇，封禁及處理夸大誤導(dǎo)、標(biāo)題黨類(lèi)的賬號(hào)24822個(gè)，刪除相關(guān)文章76265篇。

　　此外，監(jiān)管也應(yīng)該及時(shí)跟上行業(yè)的發(fā)展?！度嗣袢?qǐng)?bào)》評(píng)論稱(chēng)，建議有關(guān)部門(mén)盡快出臺(tái)規(guī)定，加大底線(xiàn)約束力度，提高自媒體違法成本，對(duì)造謠者、不法經(jīng)營(yíng)者等予以嚴(yán)懲；同時(shí)設(shè)立自媒體禁入“黑名單”制度，進(jìn)行信用評(píng)估和登記，嚴(yán)格行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻。

　　這已經(jīng)體現(xiàn)在了相關(guān)部門(mén)的工作思路中。中央網(wǎng)信辦移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理局副局長(zhǎng)蘇仁先表示：下一步，中央網(wǎng)信辦將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步加大工作力度。

　　一是創(chuàng)新管理思路，探索用新方法，管理新業(yè)態(tài)，解決新問(wèn)題。對(duì)自媒體實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理，屬地管理和全流程管理；二是開(kāi)展自媒體專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，依法依規(guī)從嚴(yán)懲處違法違規(guī)賬號(hào)，堅(jiān)決遏制自媒體亂象，堅(jiān)決維護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常的傳播秩序，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、積極向上、健康有序的網(wǎng)絡(luò)空間。

　　多位自媒體從業(yè)人士認(rèn)為，監(jiān)管力度的強(qiáng)化對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是利好，因?yàn)檫@其實(shí)是良幣驅(qū)逐劣幣的過(guò)程，對(duì)整個(gè)行業(yè)是一個(gè)凈化、可持續(xù)發(fā)展的方式。

　　但也有行業(yè)人士告訴記者，對(duì)于自媒體行業(yè)的違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)該形成平臺(tái)方、監(jiān)管方、公眾等多方共治，在沒(méi)看到具體政策法規(guī)出臺(tái)之前，很難想象對(duì)自媒體行業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么根本性的影響。