隨著“3Q大戰(zhàn)”的全面升級(jí),4月18日,奇虎360起訴騰訊案在廣東高院一審開庭。為在此次訴訟中獲勝,雙方均向法庭提出邀請(qǐng)專家到庭,法庭準(zhǔn)許了雙方申請(qǐng)并表示會(huì)重視雙方專家組意見。事件起源于2010年9月27日,360發(fā)布隱私保護(hù)器,專門曝光窺私軟件,發(fā)布當(dāng)時(shí)該軟件僅支持監(jiān)控QQ。之后騰訊發(fā)布公告,在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。2010年11月3日晚,360隨即推出了“WebQQ”的客戶端,但騰訊隨即關(guān)閉WebQQ服務(wù),使客戶端失效,事件仍在緊張發(fā)展。2010年11月10日下午 ,在工信部等三部委的積極干預(yù)下,騰訊與360已經(jīng)兼容。2011年4月26日,騰訊起訴360隱私保護(hù)器不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案”做出判決,奇虎被判停止發(fā)行360隱私保護(hù)器, 賠償騰訊40萬。2012年4月中旬,騰訊360之爭(zhēng)再升級(jí),雙方鬧上法庭,互相訴訟索賠過億元,案件于2012年4月18日一審開庭。
【交火】
2010年9月27日:360公司發(fā)布“360隱私保護(hù)器”軟件,曝光了QQ涉嫌窺探用戶隱私行為。
2010年9月27日:騰訊對(duì)外發(fā)布聲明回應(yīng),稱騰訊QQ軟件絕對(duì)沒有窺探用戶隱私的行為。
2010年9月28日:騰訊科技在顯著位置發(fā)表文章,稱360瀏覽器涉嫌借色情推廣已被調(diào)查。
2010年9月28日:360否認(rèn)瀏覽器涉嫌色情報(bào)道,稱騰訊報(bào)道“造謠”,已向公安局報(bào)案。
2010年9月30日:騰訊制作“360抹黑騰訊QQ追蹤”專題,分析“360頻繁打壓對(duì)手用意”。
2010年9月30日:360發(fā)布聲明,稱騰訊網(wǎng)刊發(fā)報(bào)道屬于“虛假新聞?dòng)羞`新聞道德”。
2010年10月11日:360發(fā)布《用戶隱私保護(hù)白皮書》,闡述360旗下每款軟件的工作原理。
2010年10月11日:騰訊公布QQ安全檢查原理、機(jī)制和效果,稱將對(duì)360采取法律措施。
【起訴】
2010年10月12日:騰訊QQ向1億多在線QQ用戶大規(guī)模彈窗稱“被某公司誣蔑窺視用戶隱私”。
2010年10月13日:360回應(yīng)稱QQ涉嫌掃描用戶隱私是長(zhǎng)期存在的歷史問題,用戶最有權(quán)力監(jiān)督。
2010年10月14日:騰訊宣布正式起訴360,要求奇虎及關(guān)聯(lián)公司停止侵權(quán)。
2010年10月14日:360聲明稱騰訊起訴360是打擊報(bào)復(fù),對(duì)此360將反訴。
2010年10月15日:金山和卡巴斯基參戰(zhàn),指責(zé)360軟件存在重大安全漏洞。
2010年10月15日:周鴻祎表示,360免費(fèi)殺毒顛覆了傳統(tǒng)收費(fèi)殺毒,所以遭到全行業(yè)嫉恨。
2010年10月27日:百度、騰訊、金山、傲游、可牛五家公司發(fā)布聯(lián)合聲明抵制360。
2010年10月28日:360公布QQ軟件掃描用戶硬盤“超級(jí)黑名單”證據(jù),這個(gè)名單里共包含685款軟件。
【升級(jí)】
2010年10月29日:360公司宣布推出“扣扣保鏢”,360稱該工具全面保護(hù)QQ用戶的安全。
2010年10月29日:針對(duì)騰訊聲明稱扣扣保鏢違法,360稱其完全合法,且還能讓QQ更安全。
2010年10月29日:繼360推“扣扣保鏢”后,可牛隨后宣布稱將推出“361特警”。
2010年11月3日:北京朝陽法院正式受理騰訊訴360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案,騰訊索賠400萬。18時(shí),對(duì)于360與QQ之間的糾紛,騰訊發(fā)布公告,稱在糾紛解決之前,將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,騰訊這招是逼迫用戶作出二選一的選擇。360隨后發(fā)出公開信稱:保證360軟件和QQ同時(shí)運(yùn)行,并稱騰訊此舉完全不顧及用戶權(quán)益,要求向全國(guó)網(wǎng)友道歉。隨后360扣扣保鏢下線,360扣扣保鏢官方網(wǎng)頁和下載頁面均已不能正常訪問,而其也無法找到這款產(chǎn)品的任何入口。21時(shí),360又發(fā)出一封《360發(fā)致網(wǎng)民緊急求助信:呼吁用戶停用QQ三天》,稱“這是360生死存亡的緊急關(guān)頭,也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最危險(xiǎn)的時(shí)刻,希望您能夠堅(jiān)定地站出來,再次給予我們您的信任與支持!”
2010年11月4日:騰訊舉行發(fā)布會(huì)并表示,已是最低抗?fàn)幏绞?,為給用戶造成的不便表示歉意。360先是宣布召回扣扣保鏢,再中午時(shí)分通過公開信表示決定擱置爭(zhēng)執(zhí),讓網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)平靜。晚間,360方面在對(duì)記者透露,在國(guó)家相關(guān)部門的全力干預(yù)下,目前QQ和360軟件已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了完全兼容。但是騰訊方面否認(rèn)。
2010年11月5日:金山、傲游、可牛、百度,召開發(fā)布會(huì)聯(lián)手宣布將不兼容360系列軟件。360公司回應(yīng)稱,他們此時(shí)出來是想給360制造輿論壓力,稱其“落井下石”的行為。
2010年11月6日:騰訊新聞主題《360惡意劫持QQ事件》網(wǎng)頁中刊登了大量360負(fù)面新聞,并且彈窗給QQ用戶。360董事長(zhǎng)周鴻祎對(duì)外發(fā)出一封名為“不得不說的話”的公開信,追溯了騰訊和360之間的恩怨。信中周鴻祎表示騰訊此前抄襲360安全衛(wèi)士并強(qiáng)制推廣的行為,是欲置360于死地。這種“明目張膽地欺負(fù)人”,使得360選擇“必須得反抗”,并且回應(yīng)了騰訊發(fā)布的很多新聞是“抹黑”。
2010年11月8日:據(jù)媒體報(bào)道,360公司召回了360扣扣保鏢軟件,同時(shí),騰訊公司也恢復(fù)了WEBQQ的登錄,QQ和360也恢復(fù)了兼容,事情的發(fā)生出現(xiàn)了和解的跡象。馬化騰說,在事情發(fā)生后,公司就立刻與公安部門及工信部進(jìn)行溝通,目前,政府部門已經(jīng)介入,用行政命令的方式要求雙方不再紛爭(zhēng)。
【再升級(jí)】
2011年4月26日:騰訊起訴360隱私保護(hù)器不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案”做出判決,奇虎被判停止發(fā)行360隱私保護(hù)器, 賠償騰訊40萬。
2012年4月中旬:騰訊360之爭(zhēng)再升級(jí),雙方鬧上法庭,互相訴訟索賠過億元。
2012年4月18日:360訴騰訊案一審廣東開庭
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