11月12日下午消息，針對(duì)近日的南京滴滴快車司機(jī)持刀傷人事件，滴滴方面回應(yīng)稱，為乘客在行程中要求司機(jī)超速行駛而引發(fā)沖突。

據(jù)媒體報(bào)道，近日南京發(fā)生一起滴滴快車司機(jī)持刀傷人事件。兩人先是發(fā)生口角，隨后上升至肢體沖突，司機(jī)持刀將乘客右臂刺傷。目前，司機(jī)已被刑事拘留。

滴滴方面對(duì)此回應(yīng)稱，平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，該司機(jī)取得了南京市網(wǎng)約車駕駛員證，歷史接單數(shù)過萬，過往乘客綜合評(píng)價(jià)為五星。滴滴對(duì)該筆訂單的車內(nèi)錄音進(jìn)行核實(shí)，乘客在行程中要求司機(jī)超速行駛，遭到司機(jī)拒絕后，雙方發(fā)生了口角，隨即升級(jí)成了肢體沖突。

滴滴在回應(yīng)中表示，對(duì)乘客的遭遇表示歉意。滴滴已成立應(yīng)急處置小組，一方面委派工作人員在當(dāng)天中午前往醫(yī)院探望慰問傷者，墊付醫(yī)療費(fèi)用，確保傷者得到救治;另一方面正在積極與警方協(xié)作，對(duì)事件展開調(diào)查。

以下為滴滴回應(yīng)全文：

對(duì)于乘客王先生的遭遇，我們深表歉意。接到相關(guān)信息后，平臺(tái)立即成立了應(yīng)急處置小組，一方面委派工作人員在當(dāng)天中午前往醫(yī)院探望慰問傷者，墊付醫(yī)療費(fèi)用，確保傷者得到充分、及時(shí)的救治;另一方面積極與警方協(xié)作，對(duì)事件展開調(diào)查。

平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，該司機(jī)取得了南京市網(wǎng)約車駕駛員證，歷史接單數(shù)過萬，過往乘客綜合評(píng)價(jià)為五星。我們對(duì)該筆訂單的車內(nèi)錄音進(jìn)行核實(shí)，乘客在行程中要求司機(jī)超速行駛，遭到司機(jī)拒絕后，雙方發(fā)生了口角，隨即升級(jí)成了肢體沖突。目前，案件還在進(jìn)一步偵辦中，平臺(tái)正積極配合公安機(jī)關(guān)，查清事件真相。

接下來，我們將加大對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全和平臺(tái)規(guī)則教育的力度，引導(dǎo)司機(jī)和乘客文明、理性溝通，遇到糾紛時(shí)，通過合理合法渠道解決問題。