11月12日下午消息，針對近日的南京滴滴快車司機持刀傷人事件，滴滴方面回應(yīng)稱，為乘客在行程中要求司機超速行駛而引發(fā)沖突。

據(jù)媒體報道，近日南京發(fā)生一起滴滴快車司機持刀傷人事件。兩人先是發(fā)生口角，隨后上升至肢體沖突，司機持刀將乘客右臂刺傷。目前，司機已被刑事拘留。

滴滴方面對此回應(yīng)稱，平臺后臺數(shù)據(jù)顯示，該司機取得了南京市網(wǎng)約車駕駛員證，歷史接單數(shù)過萬，過往乘客綜合評價為五星。滴滴對該筆訂單的車內(nèi)錄音進行核實，乘客在行程中要求司機超速行駛，遭到司機拒絕后，雙方發(fā)生了口角，隨即升級成了肢體沖突。

滴滴在回應(yīng)中表示，對乘客的遭遇表示歉意。滴滴已成立應(yīng)急處置小組，一方面委派工作人員在當天中午前往醫(yī)院探望慰問傷者，墊付醫(yī)療費用，確保傷者得到救治;另一方面正在積極與警方協(xié)作，對事件展開調(diào)查。

以下為滴滴回應(yīng)全文：

對于乘客王先生的遭遇，我們深表歉意。接到相關(guān)信息后，平臺立即成立了應(yīng)急處置小組，一方面委派工作人員在當天中午前往醫(yī)院探望慰問傷者，墊付醫(yī)療費用，確保傷者得到充分、及時的救治;另一方面積極與警方協(xié)作，對事件展開調(diào)查。

平臺后臺數(shù)據(jù)顯示，該司機取得了南京市網(wǎng)約車駕駛員證，歷史接單數(shù)過萬，過往乘客綜合評價為五星。我們對該筆訂單的車內(nèi)錄音進行核實，乘客在行程中要求司機超速行駛，遭到司機拒絕后，雙方發(fā)生了口角，隨即升級成了肢體沖突。目前，案件還在進一步偵辦中，平臺正積極配合公安機關(guān)，查清事件真相。

接下來，我們將加大對司機進行安全和平臺規(guī)則教育的力度，引導司機和乘客文明、理性溝通，遇到糾紛時，通過合理合法渠道解決問題。