微博會(huì)員于8月28日晚間發(fā)布“關(guān)于鮮花調(diào)整為會(huì)員福利的公告”，公告顯示微博將調(diào)整鮮花領(lǐng)取規(guī)則，2019年9月1日0:00開始，鮮花將作為會(huì)員福利，不再單獨(dú)售賣。

關(guān)于鮮花調(diào)整為會(huì)員福利的公告

未來微博月費(fèi)(季度)會(huì)員，每月將可獲得3朵鮮花，微博年費(fèi)會(huì)員每月可獲得5朵鮮花;每月1日微博會(huì)員可自動(dòng)獲得對應(yīng)鮮花，如當(dāng)月不消耗，則月末清零。鮮花單獨(dú)售賣通道將于2019年8月31日23:50分關(guān)閉。

北京消協(xié)聯(lián)合海淀消協(xié)約談新浪微博相關(guān)負(fù)責(zé)人

此前某明星的粉絲后援會(huì)公開承認(rèn)利用非法渠道刷榜，新浪微博鑒于此次刷榜行為的嚴(yán)重性，暫停刷榜明星上榜資格，并安排為7月給該明星購買鮮花的用戶進(jìn)行退款。但由于相關(guān)公告未說明退款日期，導(dǎo)致一系列問題發(fā)生。

北京消協(xié)就消費(fèi)者反映新浪微博存在退花不退款、拖延退款等行為于7月22日緊急約談新浪微博相關(guān)負(fù)責(zé)人。截止7月23日24時(shí)，新浪微已對購買鮮花會(huì)員的停榜明星的粉絲用戶(含已消費(fèi)使用的用戶)完成全額退款。