前言

　　黑莓之所以落下帷幕，不是因?yàn)?RIM 發(fā)布了更糟糕更爛的智能手機(jī)，只是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)能做的事情已經(jīng)遠(yuǎn)超最初人們的設(shè)想，當(dāng)黑莓意識(shí)到這一點(diǎn)時(shí)已經(jīng)完全來(lái)不及追趕。RIM 沒(méi)有時(shí)間和精力，再去打造另一個(gè)世界級(jí)的移動(dòng)操作系統(tǒng)，也不打算顛覆傳統(tǒng)的黑莓經(jīng)典設(shè)計(jì)，更不愿意將自家的產(chǎn)品定位為奢華品質(zhì)的消費(fèi)電子產(chǎn)品。

　　關(guān)于 iPhone 的影響力和革新水平幾乎每一位手機(jī)用戶都能看到見(jiàn)，數(shù)萬(wàn)開(kāi)發(fā)者積極擁抱的 App Store 應(yīng)用程序商店的建立，以及硬件垂直生態(tài)體系的完善，這一切讓 iPhone 進(jìn)展得順風(fēng)順?biāo)酥两裉爝@一切仍是蘋果智能手機(jī)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。然而，今天 iPhone 智能手機(jī)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)滑坡，蘋果不被認(rèn)為是從前那個(gè)改變一切的神奇公司。

　　考慮到?jīng)]有新的舉措，不愿意變革，拿不出令世人驚艷的技術(shù)，黑莓倒下了，蘋果是否會(huì)成為未來(lái)的黑莓呢?

　　觀點(diǎn)：蘋果將像黑莓一樣崩潰

　　蘋果會(huì)遭遇到和黑莓一樣的命運(yùn)嗎?至少最著名的果粉之一、iOS 開(kāi)發(fā)者 Marco Arment 是有些慌了。這樣的人竟然提出如此悲觀的論調(diào)，也難怪會(huì)引起轟動(dòng)。

　　首先要說(shuō)明的是，蘋果和黑莓是兩個(gè)截然不同的公司，擁有著截然不同的歷史和文化。在蘋果位于巔峰的時(shí)候，它達(dá)到的高度是黑莓不可想象的。不過(guò)，蘋果現(xiàn)在所受到的質(zhì)疑和黑莓當(dāng)年倒下的原因是一致的，那就是它并不能像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 —— 你看微軟的聊天機(jī)器人和 HoloLens —— 那樣為世人展現(xiàn)顯而易見(jiàn)的創(chuàng)新。面對(duì)即將來(lái)臨的新浪潮，蘋果再不趕上就要有危險(xiǎn)了。

　　為了保持 iPhone 的銷量增長(zhǎng)，蘋果做了很多事情。比如機(jī)能持續(xù)提升，屏幕尺寸增大，重回 4 英寸，走相對(duì)廉價(jià)的路線等等。不過(guò)即使這些要素確實(shí)能夠令消費(fèi)者踴躍掏錢，來(lái)自人們的驚嘆聲是越來(lái)越少了。讓手機(jī)更輕、更薄、更強(qiáng)力是沒(méi)錯(cuò)的，但這些改變不能滿足那些高呼創(chuàng)新的消費(fèi)者，這讓他們更換手機(jī)的周期變得越來(lái)越長(zhǎng)。

　　當(dāng)然了，蘋果仍然強(qiáng)大，但這個(gè)世界上有許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在虎視眈眈，而且他們比起現(xiàn)在似乎更愿意緊盯著未來(lái)。谷歌在今年的 I/O 大會(huì)上一反常態(tài)，不強(qiáng)調(diào)安卓，皮查伊一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)人工智能技術(shù)對(duì)于未來(lái)的巨大影響，而微軟的 Build 2016 也將開(kāi)放式的 Bot 平臺(tái)作為一個(gè)宣講的重點(diǎn)。就連脫離自蘋果的原 Siri 核心團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在也以高度智能化的 Viv 助手讓世人驚嘆。

　　所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在大踏步?jīng)_進(jìn)人工智能領(lǐng)域，而蘋果卻對(duì)此態(tài)度冷淡，旗下的 Siri 一直以來(lái)表現(xiàn)得是不溫不火。事實(shí)上 Marco Arment 的擔(dān)憂正是來(lái)源于此，他認(rèn)為人工智能很可能就是“Next Big Thing”，如果谷歌它們賭贏了，蘋果就要面臨大麻煩了。只要是對(duì)科技稍有了解的人，都能夠感受到變革即將要發(fā)生。蘋果總是不去為人們描繪“未來(lái)”，這確實(shí)會(huì)讓粉絲們憂心忡忡。

　　另外，Marco Arment 還提到了蘋果 iOS 最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) —— App Store。它現(xiàn)在仍舊龐大，仍舊沒(méi)有先出疲態(tài)，但消費(fèi)者現(xiàn)在要接受一款新應(yīng)用的門檻很明顯已經(jīng)越來(lái)越高了，造成了大量的用戶集中在極少數(shù)的應(yīng)用上的現(xiàn)象。而在 Arment 看來(lái)，蘋果的競(jìng)爭(zhēng)者正在尋求擺脫應(yīng)用的束縛，用人工智能 Bot 來(lái)取代。只需要給 Bot 下指令，它就會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)滿足你的任何需求。這并不是胡亂猜想，許多大廠近期的主題演講已經(jīng)揭示了這個(gè)趨勢(shì)。

　　蘋果對(duì)隱私權(quán)保護(hù)的堅(jiān)持讓人動(dòng)容，但它的承諾也很可能將成為自身的阻礙。無(wú)論是現(xiàn)在還有些虛無(wú)縹緲的人工智能還是更為現(xiàn)實(shí)的云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，它們所依托的基礎(chǔ)就是海量的數(shù)據(jù)。重視隱私的蘋果無(wú)法像谷歌、Facebook 那樣放手去收集和利用數(shù)據(jù)，也就難以打造真正讓用戶認(rèn)為好用的服務(wù)。隱私和體驗(yàn)?zāi)膫€(gè)重要的問(wèn)題，雖然每一個(gè)人在做選擇題的時(shí)候都會(huì)選擇前者，但真到了日常使用的時(shí)候，面對(duì)體驗(yàn)絕佳的服務(wù)，任何顧慮都會(huì)被拋在一邊。

　　在那個(gè)年代，黑莓手機(jī)可以說(shuō)是幾乎完美的，但蘋果通過(guò) App Store 改變了這一切，而黑莓無(wú)法反應(yīng)過(guò)來(lái)，最終因?yàn)椴罹嘣絹?lái)越大而失敗。現(xiàn)在在相同的領(lǐng)域，蘋果也遭遇到了對(duì)手們的挑戰(zhàn)，仿佛是一個(gè)輪回。就連最鐵桿的果粉也開(kāi)始擔(dān)憂了，如果蘋果再不加緊追上，它很有可能將是下一個(gè)黑莓。

　　觀點(diǎn)：蘋果絕不是第二個(gè)黑莓

　　首先來(lái)解決一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，如何將黑莓與蘋果的比較放到同一水平線上，僅僅是因?yàn)榭吹教O果 iPhone 銷量的下滑嗎?

　　蘋果的 iPhone 智能手機(jī)銷量是下滑了，蘋果上一季度的財(cái)報(bào)數(shù)字顯示得一清二楚，這就意味著一定是蘋果大錯(cuò)特錯(cuò)了嗎?并不是，蘋果是到了中年，iPhone 走到了第九個(gè)年頭，然而有一個(gè)大家都看到的事實(shí)，今天世界上還是有那么多人在用 iPhone ，而且正如庫(kù)克所說(shuō)，全球智能手機(jī)的普及率仍只有 42%，新興市場(chǎng)的用戶都在期待首次購(gòu)買的智能手機(jī)。

　　至于 iPhone 銷量下滑，日前最新的消息可以打消這一疑慮，因?yàn)榕_(tái)灣供應(yīng)鏈方面已經(jīng)表示，蘋果今年的新 iPhone 訂單數(shù)量高達(dá) 7200 萬(wàn)至 7800 萬(wàn)部，遠(yuǎn)超分析師 6500 萬(wàn)的預(yù)期。如果 iPhone 銷量下滑如此嚴(yán)重，蘋果為何還下那么多訂單呢?另外，蘋果敢于下那么多訂單，也可以理解為蘋果對(duì)于新 iPhone 的自信，用新機(jī)回應(yīng)“iPhone 沒(méi)有創(chuàng)新”的問(wèn)題。

　　說(shuō)到 AI 人工智能的問(wèn)題，難道蘋果真的在這方面落后了嗎?現(xiàn)在下定論還為時(shí)過(guò)早了，這與蘋果長(zhǎng)期以來(lái)的“性格”有關(guān)，作為完美主義追求者，蘋果在未準(zhǔn)備好的情況下從不顯擺，但一旦萬(wàn)事俱備，到了需要展示的時(shí)候，則會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)巨大而令人興奮的大秀。

　　Siri 看見(jiàn)了未來(lái)，定義了未來(lái)，這款代表著未來(lái)趨勢(shì)的產(chǎn)品，雖然目前發(fā)展緩慢，但蘋果會(huì)忍心放棄他?前段時(shí)間還有傳聞 Mac 擁有 Siri，是不是意味著 Siri 還是以較弱的形態(tài)登陸 Mac?

　　更重要的是，這些 AI 陣營(yíng)的各個(gè)廠商之間，依然存在著勾心斗角，誰(shuí)能保證其中之一就一定能成功么?提出一個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，但真正實(shí)現(xiàn)卻不容易，這是永恒不變的道理。就算蘋果所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 AI 都出來(lái)了，贏取市場(chǎng)份額的事情也許很簡(jiǎn)單，但誰(shuí)又能保證脫穎而出呢?誰(shuí)又能真正讓其成為長(zhǎng)久的業(yè)務(wù)呢?如此之多的 AI 作為消費(fèi)者，你又會(huì)怎么選擇?

　　蘋果打造了一個(gè)屬于自己的帝國(guó)，有超過(guò) 10 億自主掌控的用戶基礎(chǔ)，單純?cè)谝苿?dòng)市場(chǎng)蘋果的影響力超過(guò)了任何一家涉足該領(lǐng)域的廠商，為何蘋果總是要以一敵百，而其余陣營(yíng)總想著彎道超車，這就是最好的解釋。各個(gè)廠商都可以發(fā)布 AI，但是易用性、安全性和個(gè)性化定制，這些問(wèn)題，廠商肯定想辦法從中脫穎而出賺錢，而蘋果以此開(kāi)發(fā)，就能滿足 10 億用戶，統(tǒng)治力無(wú)可厚非。

　　當(dāng)然了，蘋果也可能不會(huì)去觸碰這些涉及“隱私”的業(yè)務(wù)。庫(kù)克曾鄭重的指出了其中了一大理由，他表示蘋果不會(huì)有任何犧牲品質(zhì)為代價(jià)的產(chǎn)品，iPhone 必須是消費(fèi)者熱愛(ài)的產(chǎn)品。換句話說(shuō)，前面所提到的“隱私”限制了蘋果發(fā)展 AI 并沒(méi)有錯(cuò)，但蘋果有沒(méi)有可能再以收購(gòu)或合作的形式來(lái)讓 Siri 進(jìn)化呢?

　　庫(kù)克不久之前還特別提到，蘋果的財(cái)務(wù)支出一切都是為了技術(shù)和人才，加速進(jìn)入新的領(lǐng)域。蘋果的研發(fā)支出還在增長(zhǎng)中，Siri 在這其中一定是不可忽略的一部分。前段時(shí)間，Siri 團(tuán)隊(duì)發(fā)生了重大變故，說(shuō)明蘋果已經(jīng)為 Siri 執(zhí)行更符合蘋果的策略方針。

　　很多急切期盼蘋果每一年都能改變一切的人，他們忽略了蘋果歷史上每一次行業(yè)“重塑”總是會(huì)間隔較長(zhǎng)的一段時(shí)間。 iPhone 肯定還會(huì)演進(jìn)，蘋果也不會(huì)局限于單一業(yè)務(wù)的發(fā)展，蘋果沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)或透露風(fēng)聲的東西，并不意味著蘋果失去了大有作為的精神。

　　總之，沒(méi)有 AI 的公司太多了，iPhone 到今天也一定是每一個(gè)人都離不開(kāi)的東西，更不用說(shuō)長(zhǎng)遠(yuǎn)的 AI。蘋果暗藏的業(yè)務(wù)太多，其中太多與豐富人們的生活相關(guān)，哪怕與主流相比少了其中一樣，也有可能比主流多出二三樣，蘋果未透露的 VR 和汽車，不是主流業(yè)務(wù)嗎?如果僅僅依靠 AI 一點(diǎn)就說(shuō)蘋果出了大問(wèn)題，或蘋果就要滅亡，那其他非蘋果的公司，是否更落伍，更應(yīng)該滅亡了?

　　結(jié)語(yǔ)　　即使是再著名的分析師，當(dāng)面對(duì)一個(gè)很大的不確定命題的時(shí)候他們也無(wú)法預(yù)知未來(lái)。因此，我們能夠做到的最正確的事情就是收集信息，然后相信自己的判斷，再讓時(shí)間去證明對(duì)錯(cuò)。蘋果和蘋果產(chǎn)品都是粉絲們所熱愛(ài)的，它的未來(lái)當(dāng)然也是我們所關(guān)注的。那么，兩個(gè)截然不同的觀點(diǎn)，你更支持哪一個(gè)?

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