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    程序猿是種病，得治！百度電商當(dāng)年之?dāng)【褪菢影?/a>
                         
    
			
                          
    
				2021-05-27
												分類：新聞資訊
				閱讀(1216)				評(píng)論(0)
				
			
    
		
    
				
    
						

    

    

    　　在摩根士丹利等投行對(duì)百度的描述中，除了“最大的中文搜索引擎”，通常還少不了另一句話：“中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)最大的受益者”。這話說(shuō)得其實(shí)準(zhǔn)確到令人發(fā)指。
    

      
    程序猿是種病，得治！百度電商當(dāng)年之?dāng)【褪菢影? /></center>  </p>
<p>　　流量是王道，但絕非唯一因素，更專業(yè)的隊(duì)伍、更充分的放權(quán)、更靈活的機(jī)制等每個(gè)環(huán)節(jié)亦決定著多元化的是非成敗。</p>
<p>　　這一點(diǎn)，百度在有啊失敗后許久才算認(rèn)識(shí)清楚。</p>
<p>　　樂(lè)酷天，對(duì)于網(wǎng)購(gòu)用戶來(lái)說(shuō)基本是個(gè)陌生的存在，在它短短的2年生命里，其實(shí)貌似啥也沒(méi)干。2012年4月，日本樂(lè)天方面提前公開(kāi)宣布將在當(dāng)年5月份關(guān)閉在中國(guó)與百度合資建立的樂(lè)酷天電子商務(wù)平臺(tái)，樂(lè)天表示關(guān)閉原因是“經(jīng)營(yíng)不善”。而一位知情人士透露，百度并未對(duì)樂(lè)酷天有一分錢(qián)現(xiàn)金投入，投入的更多是資源和流量支持。和有啊的玩法差不多。</p>
<p>　　幾乎同呼吸共命運(yùn)的還有百度的另一個(gè)電商項(xiàng)目耀點(diǎn)100。2010年5月，百度聯(lián)合達(dá)芙妮投資耀點(diǎn)100。2012年7月因資金鏈斷裂，耀點(diǎn)100暫停運(yùn)營(yíng)。</p>
<p>　　B2C的路數(shù)一樣也走不通，當(dāng)然不是贏家通吃這個(gè)理由能夠解釋的過(guò)的。</p>
<p>　　理由還是和上面一樣，其實(shí)就是百度的流量為王、技術(shù)為王兩大互聯(lián)網(wǎng)思維作祟。</p>
<p>　　從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這是百度骨子里的程序猿模塊惹的禍。李彥宏和他的百度核心班子經(jīng)常掛在嘴邊的詞匯是技術(shù)，有了技術(shù)就似乎天下無(wú)敵，這話其實(shí)和當(dāng)年“學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕”一樣經(jīng)不起推敲。</p>
<p>　　在百度搜索上，技術(shù)是萬(wàn)能的，因?yàn)榧夹g(shù)可以帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)，當(dāng)然，如果只考慮用技術(shù)換錢(qián)，比如競(jìng)價(jià)排名，體驗(yàn)就未必好了。而在電子商務(wù)上，技術(shù)能帶來(lái)客流，但商品本身和服務(wù)才是真正留住客的所在。</p>
<p>　　打個(gè)比喻：百度的電商，其實(shí)就是一個(gè)開(kāi)在黃金地段(百度)之上的黃金旺鋪，人流不用擔(dān)心，開(kāi)張時(shí)進(jìn)店的客人也很多，但是久而久之，大家發(fā)現(xiàn)，比起另一個(gè)不那么黃金碼頭、開(kāi)業(yè)幾年的老店子，門(mén)類差不多，但是東西不夠齊，服務(wù)或許差不多，但價(jià)格可能因?yàn)楹笳唛T(mén)店內(nèi)的鋪面競(jìng)爭(zhēng)激烈些，而有所差別，更重要的是，前者就知道打開(kāi)門(mén)做生意，完全沒(méi)有后者那么時(shí)不時(shí)來(lái)個(gè)活動(dòng)促銷的機(jī)靈勁。至于逛街舒適度、店鋪裝修的好壞，咱就不評(píng)價(jià)了。</p>
<p>　　當(dāng)然，百度還有其他的布局，比如2010年3月上任的有啊總經(jīng)理蔡虎幾經(jīng)調(diào)整，有啊變生愛(ài)樂(lè)活，重新確定了“本地生活服務(wù)”的新平臺(tái)定位，拉開(kāi)了百度O2O的布局，在當(dāng)時(shí)，本地生活服務(wù)信息領(lǐng)域在經(jīng)過(guò)2010~2011年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站瘋狂生長(zhǎng)的洗禮之后，早已成為了競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海，58同城、趕集網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等早已嚴(yán)陣以待。</p>
<p>　　不過(guò)百度不擔(dān)心，這個(gè)領(lǐng)域還沒(méi)有另一個(gè)“百度”，結(jié)果呢，大刀闊斧的進(jìn)去，血本無(wú)歸的出來(lái)。為啥，百度的老毛病還是沒(méi)改，總是想坐在網(wǎng)上管著水龍頭就好。當(dāng)然，在各種“又一家”電子商務(wù)網(wǎng)站，你方唱罷我登場(chǎng)的大背景下，百度的失利其實(shí)也沒(méi)啥，99%的創(chuàng)業(yè)者不也都死掉了嗎?</p>
<p>　　蔡虎在2013年2月接受新浪科技采訪時(shí)透露，當(dāng)時(shí)愛(ài)樂(lè)活50%流量都來(lái)自于自有用戶，百度帶來(lái)的流量還不到20%。而在2012年9月《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》的一篇《百度重構(gòu)電商版圖》稿件中，蔡虎給出的“劇透”則更搞怪，百度給愛(ài)樂(lè)活貢獻(xiàn)的流量?jī)H占10%左右，愛(ài)樂(lè)活最大的流量來(lái)自于騰訊。</p>
<p>　　大半年時(shí)間，指標(biāo)似乎有所提升，但百度的支持力度，依然可見(jiàn)一斑。</p>
<p>　　其實(shí)，不獨(dú)是百度的這些戰(zhàn)略性跟風(fēng)、布局業(yè)務(wù)有上述毛病，百度自己的搜索業(yè)務(wù)也同樣如此。上面說(shuō)到了百度的競(jìng)價(jià)排名和后來(lái)的鳳巢系統(tǒng)，其實(shí)用戶體驗(yàn)也是不太理想的。</p>
<p>　　我有個(gè)朋友在2011年就碰到了一件窩心的事，當(dāng)時(shí)單位組織出去旅游，她負(fù)責(zé)訂機(jī)票，百度一搜，鈔票交出，然后發(fā)現(xiàn)，那就是一個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站。報(bào)警也好，找百度也罷，都沒(méi)轍，錢(qián)掉水里了。</p>
<p>　　這在當(dāng)時(shí)的都已經(jīng)不是什么新聞了，后來(lái)大家都知道了，原來(lái)搜索關(guān)鍵詞在最上面的，未必就一定是正主，有可能只是給了百度錢(qián)。但好歹你收錢(qián)也把把關(guān)啊，至少別為了點(diǎn)點(diǎn)錢(qián)，讓騙子和虛假?gòu)V告那么糟蹋網(wǎng)民對(duì)你的信任啊。</p>
<p>　　當(dāng)然，后來(lái)百度改了，不少網(wǎng)站被百度標(biāo)注了“官網(wǎng)”字樣，騙子也就沒(méi)那么猖獗了。</p>
<p>　　此外，也有人認(rèn)為百度的電商戰(zhàn)略是很成功的，至少在大多數(shù)人唱衰百度電商之時(shí)，國(guó)外的投資者卻一度很看好，在摩根士丹利等投行對(duì)百度的描述中，除了“最大的中文搜索引擎”，通常還少不了另一句話：“中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)最大的受益者”。在國(guó)外投資者看來(lái)，百度的電子商務(wù)戰(zhàn)略“恰到好處”。</p>
<p>　　持此論者就指出，在為中國(guó)電商產(chǎn)業(yè)提供推廣和生長(zhǎng)平臺(tái)方面，百度已經(jīng)搭建起”完美三角”：一邊是95%的用戶覆蓋，每天超過(guò)50億次的訪問(wèn);另一邊，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)搜索、知道、貼吧、百科等構(gòu)成了全球最大的中文內(nèi)容聚合與分發(fā)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)界獨(dú)一無(wú)二;第三邊，也是最顯現(xiàn)商業(yè)影響力的一邊，百度有著超過(guò)50萬(wàn)家的聯(lián)盟合作伙伴，可以將影響拓展至中文互聯(lián)網(wǎng)的任意角落。</p>
<p>　　這話在理嗎?在理，至少在2012年以前還在理，因?yàn)槟菚r(shí)候電商盡管淘寶占了大頭，但也還有很多商家殺進(jìn)來(lái)，可消費(fèi)者不知道，怎么辦，百度幫你。</p>
<p>　　但這話也很短視，在基本電商格局固定下來(lái)，大家記住淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜還有一些垂直電商后，百度的價(jià)值也就沒(méi)多少了。消費(fèi)者買(mǎi)東西可是要比價(jià)的，百度可無(wú)能為力，但電商平臺(tái)自己的搜索引擎卻能幫上忙。</p>
<p>　　君不見(jiàn)，2011年，阿里巴巴完成變陣。原來(lái)的大淘寶一分為三，分別成立各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的公司，即：沿襲原C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)、平臺(tái)型B2C電子商務(wù)服務(wù)商淘寶商城(后更名為天貓)，以及一站式購(gòu)物搜索引擎一淘網(wǎng)。</p>
<p>　　于是乎，到了2012年，時(shí)任百度企業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理的湯和松就對(duì)外說(shuō)了，對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，百度主要精力還是放在信息獲取領(lǐng)域，電商不是投資主要方向。”湯和松稱，電商領(lǐng)域已非常成熟，也并非百度優(yōu)勢(shì)所在的領(lǐng)域。從戰(zhàn)略牽制角度來(lái)說(shuō)，百度的電商平臺(tái)們不但沒(méi)有幫百度加分，反而還幫淘寶清除了一些對(duì)手。畢竟流量分給了自己人，其他不像淘寶那樣不用靠百度流量過(guò)日子的電商們，日子更不好過(guò)。</p>
<p>　　接下來(lái)，百度沒(méi)再怎么做傳統(tǒng)電商了，不過(guò)它在2012年7月推出了一個(gè)新產(chǎn)品——百度逛街，走的是回過(guò)頭來(lái)模仿谷歌，走導(dǎo)購(gòu)的路數(shù)，然后呢?此刻蘑菇街、美麗說(shuō)傍著淘寶已經(jīng)做起來(lái)了，連報(bào)道都很罕見(jiàn)的百度逛街，在試水了一年后，也就自動(dòng)退場(chǎng)了。</p>
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