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    世界杯營銷狂潮中,梅西回家為何帶走了華帝的“氣數(shù)”?

    世界杯營銷狂潮中,梅西回家為何帶走了華帝的“氣數(shù)”?

      每逢世界杯,雖然中國足球基本不會參與其中,但是中國的球迷和企業(yè)卻依舊對抱有極大的熱情。這種熱情最直接的反應(yīng)就是:中國球迷看球,中國企業(yè)營銷。

      而主要賣燃?xì)庠畹娜A帝,為慶祝華帝正式成為法國國家足球隊官方贊助商,在世界杯營銷活動是,“法國隊奪冠,華帝退全款”,被業(yè)界成為神級營銷。但尷尬的是,當(dāng)法國真的爆冷擊敗梅西帶領(lǐng)的阿根廷隊之后,緊接著就有消息稱華帝的經(jīng)銷商欠債1億跑路,然后股票也開始出現(xiàn)大幅震蕩。7月2日華帝一開盤便股價暴跌,收盤時股價下跌9.99%。

      一面是6月30日,法國隊以4:3送走阿根廷隊,19歲的姆巴佩送別31歲的梅西,堵上法國隊奪冠、退套餐全款的華帝可能要承擔(dān)巨額賠付。另一面則是其第二大經(jīng)銷商被爆查封、總經(jīng)理失蹤,短時間內(nèi)華帝業(yè)績必然受到?jīng)_擊。

      線上營銷火熱、線下經(jīng)銷商涼涼,本來只想做一場名利雙收“神級”營銷的華帝,不曾想一只腳已經(jīng)上了天臺,想必現(xiàn)在一定慌的一比。

      “吃掉”超40%的利潤,華帝只是運氣太差?

      與以往大型體育賽事不同,今年搶占世界杯營銷焦點的不再是彩電廠商,而是廚電企業(yè),尤以華帝為代表。

      5月31日,華帝在南方都市報發(fā)布整版廣告,直接將有董事長簽字的“法國隊奪冠,華帝退全款”聲明刊登出來,隨后鋪天蓋地的媒體廣告助陣華帝,引來一波銷售高潮。不得不說,相比其它贊助商在世界杯期間投放容易造成觀眾反感的“洗腦”廣告,華帝的營銷堪稱經(jīng)典。

      一方面,這波操作令消費者大有可能受益,而且這種建立在實際商品獲得前提上的“賭球”,讓消費者不必?fù)?dān)心“人財兩空”。另一方面,法國隊既是奪冠熱門球隊,又不是奪冠概率最高的球隊,牽手這樣的球隊,既有關(guān)注度,風(fēng)險又不是特別高??梢娙A帝在利益與風(fēng)險之間的平衡拿捏的較為恰當(dāng),更關(guān)鍵的是,這次傳播已然給華帝帶來了巨大的傳播效應(yīng)。

    世界杯營銷狂潮中,梅西回家為何帶走了華帝的“氣數(shù)”?

      但是,誰也不曾想,法國在對戰(zhàn)阿根廷時勝出,直接送走了冠軍熱門候選,也加大了其贏得冠軍的希望。然而這種希望放在華帝身上就成了幻滅,加之經(jīng)銷商跑路的負(fù)面,我們可以預(yù)測華帝將面臨不小的危機,遠(yuǎn)不如其官方所述的那般“輕松”。

      時代周報記者從渠道人士口中獲悉,此次世界杯過程中,華帝“奪冠套餐”促進(jìn)的產(chǎn)品銷售金額總體在8千萬以上。也就是說,若法國隊奪冠,華帝就要如約掏出近一億實現(xiàn)承諾,反饋用戶。不止如此,此次華帝的營銷成本頗高,單單世界杯亞洲地區(qū)贊助商的門檻就高達(dá)2000萬美元,還要再加上廣告投放的支出。

      所以按照去年約5.27億元的凈利潤來算,華帝的“賠率”相當(dāng)高,可能損失超40%的利潤。

      當(dāng)然,華帝股份證代王釗召坦言,賠付費用都在年度營銷預(yù)算內(nèi),而且總部和經(jīng)銷商一起承擔(dān)這次的營銷費用,總部賠付電商渠道的、經(jīng)銷商賠付線下渠道的。雖然這會相對減少華帝的壓力,但據(jù)說這次第二大經(jīng)銷商跑路,牽扯到老牌經(jīng)銷商和華帝新管理層的矛盾,若是經(jīng)銷商不得不幫助華帝承擔(dān)這次的營銷“事故”,或許這一關(guān)系將會承擔(dān)更多潛在的風(fēng)險。

      雖然對于華帝的兩難之處,外界也給出了解法,就是可以通過在法國隊身上壓下重注,從而對沖賠付消費者的風(fēng)險,但是說到底也只是戲言。華帝敢不敢賭是一回事,平臺能不能承擔(dān)此等數(shù)額的押注,也是一個問題。而且,這在國內(nèi),是不合法的,一旦實錘,更為致命。

      更何況,萬一押注之后,法國隊得了亞軍呢?

      華帝的開放與尷尬:一面?zhèn)鹘y(tǒng),一面互聯(lián)網(wǎng)

      對比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或平臺在世界杯期間的廣告營銷,作為傳統(tǒng)廚電代表的華帝顯得有些獨樹一幟。一般來講,蹭熱度進(jìn)行營銷策劃是互聯(lián)網(wǎng)公司的專長,而這次華帝花了大氣力擁抱世界杯,實際上是傳統(tǒng)企業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)思維的一次嘗試,但側(cè)面反映的卻是傳統(tǒng)企業(yè)的困境。

      尤其是華帝正處在新舊交替的關(guān)口。

      2013年華帝提出了“五年百億”的營收目標(biāo),2014年又提出“五年雙百億”(營收和市值)的目標(biāo)。雖然其市值目前實現(xiàn)了目標(biāo),可華帝股份的經(jīng)營業(yè)績卻遠(yuǎn)未達(dá)到目標(biāo),2015-2017年營收分別為37億、44億、57億,距離百億目標(biāo)甚遠(yuǎn)。

      中國廚電大致分為兩個陣營,一個是以海爾、美的為代表的綜合型家電企業(yè)陣營,一個是以老板、方太、華帝為代表的專業(yè)廚電企業(yè)陣營。目前,海爾、美的等家電巨頭的優(yōu)勢不斷集中,一定程度上擠壓著專業(yè)廚電企業(yè)的市場空間,而華帝所面臨的是方太、老板兩大高端廚電的代表企業(yè)。畢竟華帝以前走的是中低端路線,品牌形象扭轉(zhuǎn)很難。

      唯一值得慶幸的是,華帝的成長速度提高了資本市場對其的期待,而這種增長很可能來自于互聯(lián)網(wǎng)式的營銷體系和管理思維。

      比如華帝的渠道變革,取消了直供經(jīng)銷商和一攬子特殊銷售政策,一級經(jīng)銷商數(shù)量從原先的160個減少到120個。與此同時,華帝電商渠道銷售增長明顯,2017年華帝電商渠道產(chǎn)品客單價同比提升15.41%,增速連續(xù)兩年排名行業(yè)第一。

      這種情況,華帝管理層自然喜聞樂見,但是轉(zhuǎn)型改革觸及到的利益關(guān)系,使得一個傳統(tǒng)企業(yè)的內(nèi)部危機也得以顯現(xiàn),京津公司被查封正是渠道改革之后經(jīng)銷商和華帝股份關(guān)系緊張的最直接力證。華帝一只手擁抱互聯(lián)網(wǎng),而另一只手卻不得不被公司的利益相關(guān)方和傳統(tǒng)勢力拖累。

      2015年10月,掌握華帝股份近50%市場銷售份額的多家代理商,發(fā)起成立了“華帝代理商命運共同體”組織,對潘氏接掌華帝后渠道政策的改變表達(dá)不滿。此時距離潘葉江橫掃首代創(chuàng)始人“七君子”、實際控制華帝也不過半年,這位新上任的少帥一開始就“得罪”了王偉等老經(jīng)銷商,導(dǎo)致此后雙方關(guān)系一直暗潮洶涌。

      如今王偉所代表的京津地區(qū)市場面臨巨大空缺,不僅暴露了公司渠道改革的內(nèi)部風(fēng)險,而且直接導(dǎo)致華帝股價嚴(yán)重下跌,若是就此改寫了華帝逆勢生長的趨勢,短期內(nèi)怕是難以恢復(fù)。

      傳統(tǒng)企業(yè)走互聯(lián)網(wǎng)營銷路線,為何總會失???

      華帝近來的增長和品牌大規(guī)模營銷不無關(guān)系,甚至可以說,其營收主要就是建立在狂砸廣告、營銷費用持續(xù)高速增長的基礎(chǔ)上。

      只是有一點,若是銷售費用增幅長期大于銷售收入增幅,對于傳統(tǒng)企業(yè)來講是一種不小的風(fēng)險。財報顯示,華帝2016年營收同比增長為19%,但同年銷售費用占收入比為25%,同比上漲26%;2017年營收同比增長約30%,但同年銷售費用占收入比為28%,同比上漲40%。

      可見,華帝在營銷費用上的支出越來越高,雖然對于公司轉(zhuǎn)型起到了積極的傳播效應(yīng),可一旦銷售收入增幅依然小于銷售費用增幅,營銷所起到的拉動作用遠(yuǎn)不能達(dá)到品牌升級的程度。尤其是可能面臨世界杯這種“以小搏大”的營銷失敗,將使公司負(fù)擔(dān)大筆賠付金額,這件事或許也說明傳統(tǒng)企業(yè)在衡量和把控營銷風(fēng)險上,還欠缺一些火候。

      傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),或許從渠道、從思維、從營銷等各個方面入手,但真正能借助互聯(lián)網(wǎng)走出一條新路的不太多,尤其是傳統(tǒng)企業(yè),能夠打造一次經(jīng)典營銷案例的概率更小。這是必然?

      并非如此,傳統(tǒng)行業(yè)并不像互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟馬太效應(yīng)如此明顯,一般上中下游分支眾多、企業(yè)林立,但有一個普遍的現(xiàn)象是,能夠借助互聯(lián)網(wǎng)營銷實現(xiàn)發(fā)展飛躍的,往往一個行業(yè)只有一兩個,比如杜蕾斯、江小白等等。

      這已然說明一個問題,傳統(tǒng)企業(yè)善于跟風(fēng)、卻不精于創(chuàng)意。就像這次世界杯,“法國隊奪冠,華帝退全款”的玩法火了之后,比利時隊贊助商美菱冰箱亦宣布“比利時奪冠,M鮮生免單”,萬和也加入“免單”戰(zhàn)團(tuán),承諾“阿根廷奪冠,萬和免單”。但是有了法國隊的反轉(zhuǎn),外界的焦點更加停留在華帝身上,還有誰會在意美菱和萬和?

      很顯然,比起一波波互聯(lián)網(wǎng)營銷事件的爆發(fā),傳統(tǒng)企業(yè)更傾向于模仿,模仿一個已經(jīng)被現(xiàn)實驗證了的模式或經(jīng)驗。

      這可能導(dǎo)致一個問題,在傳統(tǒng)品牌越來越喪失存在感之后,單純的營銷策略難以幫助企業(yè)或品牌轉(zhuǎn)型,只能寄希望于產(chǎn)品技術(shù)升級。比如智能家居于家電、廚衛(wèi)廠商,新能源汽車于傳統(tǒng)車企。但這條路意味著更大的風(fēng)險,智能家居遲遲擺脫不了概念,無法落地,直接導(dǎo)致華帝這樣的企業(yè)只能依靠互聯(lián)網(wǎng)營銷增加存在感。

      如今法國已成冠軍熱門,華帝處在了風(fēng)口浪尖之上,作為一家傳統(tǒng)企業(yè),能夠在互聯(lián)網(wǎng)做出如此大的動靜實屬不易,但大眾更關(guān)心的卻是,華帝會不會真的拿營收額賭一次“全身而退”,那可就真的算是“一戰(zhàn)成名”了。

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