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    Facebook遭到廣告商大規(guī)模抵制 扎克伯格妥協(xié)了

    6月28日消息,據(jù)外媒報(bào)道,F(xiàn)acebook應(yīng)對(duì)仇恨言論和錯(cuò)誤信息的不當(dāng)方式正引發(fā)廣告商大規(guī)模抵制,越來(lái)越多家喻戶曉的大品牌加入其中,包括家居用品巨頭聯(lián)合利華。 然而,由于這些品牌的廣告費(fèi)僅占Facebook營(yíng)收的6%,且馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)擁有“超級(jí)投票權(quán)”,因此廣告抵制的影響可能是十分有限。

    不過(guò),面對(duì)越來(lái)越大的壓力,扎克伯格也采取了行動(dòng),包括宣布立即調(diào)整相應(yīng)廣告策略,禁止在廣告中發(fā)表仇恨言論。按照新政策,F(xiàn)acebook將禁止那些聲稱來(lái)自特定種族、國(guó)籍、性別、性取向或移民出身的人對(duì)任何人的人身安全或健康構(gòu)成威脅的廣告。此外,扎克伯格表示,F(xiàn)acebook將采取更多措施保護(hù)移民、難民和尋求庇護(hù)者,使他們免受那些暗示他們不如其他群體的廣告,或那些對(duì)他們表達(dá)蔑視、排斥或厭惡等廣告的傷害。

    與其他任何抗議活動(dòng)相比,廣告商的抵制可能會(huì)對(duì)Facebook及其核心業(yè)務(wù)構(gòu)成更深層次的威脅。畢竟,F(xiàn)acebook去年大約700億美元的營(yíng)收幾乎全部來(lái)自廣告收入。Needham&Co.的行業(yè)分析師勞拉·馬丁(Laura Martin)說(shuō),其中很大一部分收入來(lái)自大品牌的廣告費(fèi)。而且隨著規(guī)模較小的廣告商因疫情而縮減規(guī)模或倒閉,大品牌對(duì)Facebook只會(huì)變得更加重要。

    市場(chǎng)情報(bào)公司Pathmatics匯編的數(shù)據(jù)顯示,2019年廣告支出最高的100個(gè)品牌為Facebook貢獻(xiàn)了42億美元,約占該平臺(tái)廣告收入的6%。其中,家得寶、沃爾瑪、微軟、AT&T以及迪士尼等都是大客戶。而今年到目前為止,已經(jīng)加入抵制活動(dòng)的公司中,只有三家(聯(lián)合利華、Verizon和戶外設(shè)備零售商REI)是在Facebook上廣告支出排名前100的客戶。

    專家還表示,F(xiàn)acebook比大多數(shù)企業(yè)更不容易受到外部壓力的影響。這家公司由扎克伯格領(lǐng)導(dǎo),他對(duì)公司行使完全的投票權(quán),股東不能罷免他。這可能會(huì)使抵制Facebook的行動(dòng)變得非常復(fù)雜。馬丁稱:“Facebook與迪士尼、蘋果不同,后者都是由委員會(huì)管理的。為了保護(hù)收入,他們可以采取行動(dòng)解雇首席執(zhí)行官。”

    事實(shí)上,F(xiàn)acebook早些時(shí)候就曾強(qiáng)硬表態(tài),其全球商業(yè)集團(tuán)副總裁卡羅琳·埃弗森(Carolyn Everson)給廣告商發(fā)信稱:“我們不會(huì)因收入壓力而改變政策。我們制定政策的基礎(chǔ)是原則,而不是商業(yè)利益。”

    廣告抵制活動(dòng)是否會(huì)對(duì)Facebook的營(yíng)收產(chǎn)生明顯影響仍不明朗,這在一定程度上取決于參與的品牌數(shù)量、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間以及疫情等環(huán)境因素的影響,因此很難將Facebook營(yíng)收下降直接與抵制活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)。此外,影響最早可能會(huì)在該公司今年秋季公布第三季度業(yè)績(jī)時(shí)顯現(xiàn)。(小小)

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