第一步:請確認(rèn)手機(jī)沒有受到誤操作,比如開啟飛行模式和關(guān)閉數(shù)據(jù)流量。
如果確認(rèn)是誤操作請手動(dòng)關(guān)閉飛行模式并打開數(shù)據(jù)流量。只要有數(shù)據(jù)流量就OK。
第二步:請確認(rèn)手機(jī)是否話費(fèi)欠費(fèi)或者手機(jī)卡流量套餐失效。
可以登錄手機(jī)SIM卡的電信運(yùn)營商的官方網(wǎng)站查詢自己的賬戶是否欠費(fèi),或者通過電信運(yùn)營商的微信公眾號(hào)查詢,如果是欠費(fèi)只要充值大于欠費(fèi)金額的話費(fèi)等到賬短信過來后重新啟動(dòng)開機(jī)就可以了。
第三步:排查是否是運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)問題,比如基站沒信號(hào),或者運(yùn)營商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)或者系統(tǒng)升級(jí)。
第四步:就是對手機(jī)問題的清查與排除了。
用手機(jī)殺毒軟件掃描下自己的手機(jī)是否中病毒?;蛘吆笈_(tái)查看下那些程序的移動(dòng)數(shù)據(jù)被關(guān)閉了或者流量超出軟件設(shè)定的流量值被軟件強(qiáng)制斷開網(wǎng)路了。如果沒有上述的問題,建議去售后對手機(jī)硬件做個(gè)全面的測試看看是否是硬件方面的故障。
想了解