新冠疫情對全球經(jīng)濟造成嚴(yán)重沖擊,中國聯(lián)合辦公行業(yè)發(fā)展也受到影響,但隨著市場洗牌整合速度加快,以及中小企業(yè)在“后疫時期”對于聯(lián)合辦公服務(wù)需求增強,行業(yè)發(fā)展也迎來新機遇。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2020年“后疫時期”中國聯(lián)合辦公行業(yè)發(fā)展專題研究報告》主要基于資本市場等方面分析聯(lián)合辦公行業(yè),剖析頭部企業(yè)核心競爭力,同時進行用戶調(diào)研以及前景預(yù)測。
聯(lián)合辦公資本市場回歸理性,市場規(guī)模將超1300億元,
自從WeWork上市擱淺,聯(lián)合辦公行業(yè)遭受質(zhì)疑,2019年中國聯(lián)合辦公行業(yè)共發(fā)生3起投融資事件,涉及金額為11.3億元;受新冠疫情的嚴(yán)重影響,2020年上半年行業(yè)融資事件也較少。但資本對聯(lián)合辦公行業(yè)的巨大影響力猶存, iMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在2020年中國新經(jīng)濟獨角獸及準(zhǔn)獨角獸兩百強榜單中,有多達(dá)5家獨角獸及準(zhǔn)獨角獸企業(yè)從屬聯(lián)合辦公行業(yè),其中優(yōu)客工場估值30億美元以上;在2020年8-9月,優(yōu)客工場、德必文化等頭部企業(yè)加快上市進程。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,經(jīng)過早期資本市場爆發(fā)后,中國聯(lián)合辦公行業(yè)發(fā)展速度有所回落。隨著資本市場回歸理性,行業(yè)發(fā)展趨于規(guī)范化;與此同時,新冠疫情的沖擊加快聯(lián)合辦公行業(yè)洗牌整合速度,市場得到沉淀,頭部企業(yè)應(yīng)進行精細(xì)化運營,提高資本使用效率,謀求更穩(wěn)定的發(fā)展。
與之相對應(yīng), iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2016-2019年中國聯(lián)合辦公市場高速增長, 2020年雖然受到疫情沖擊,但市場規(guī)模仍將擴大,預(yù)計達(dá)到1368.2億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,雖然受到疫情沖擊,2020年聯(lián)合辦公行業(yè)發(fā)展速度放緩,但疫情加速行業(yè)洗牌,頭部品牌的優(yōu)勢將更加凸顯,資源整合下聯(lián)合辦公市場規(guī)模后續(xù)有望加快擴大。
企業(yè)打造核心競爭力,近七成用戶不會降低服務(wù)消費意愿
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,對于后續(xù)聯(lián)合辦公使用意愿方面,68.8%的受訪用戶表示消費意愿不會下降。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,雖然疫情影響下聯(lián)合辦公空間入住率下降,但其低成本等優(yōu)勢仍然突出且其共享模式仍契合“后疫時期”市場發(fā)展需求,因此用戶消費意愿變化不大。受基于相關(guān)企業(yè)經(jīng)營成本壓力的影響,“后疫時期”中國聯(lián)合辦公企業(yè)有更大機會迎來客戶更替。
面對持續(xù)擴大的用戶規(guī)模,以及用戶不斷提高對辦公體驗、個性化服務(wù)等的要求,為謀求進一步發(fā)展,聯(lián)合辦公品牌著重打造核心競爭力。以IFOffice為例,IFOffice是Zenif中盈產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司旗下的辦公空間品牌,致力于通過占據(jù)城市CBD核心樓宇,為企業(yè)提供集美學(xué)、科技、企業(yè)增值服務(wù)的個性化辦公空間,并整合聯(lián)動社群資源,助力企業(yè)快速發(fā)展。
IFOffice專注于服務(wù)賦能,以配套服務(wù)帶動產(chǎn)業(yè)價值的變現(xiàn)。創(chuàng)新性地將自主開發(fā)的智慧樓宇服務(wù)系統(tǒng)、智領(lǐng)辦公系統(tǒng)和背靠多年投運營經(jīng)驗所構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)大招商服務(wù)體系進行有機結(jié)合,在為資產(chǎn)持有者實現(xiàn)物業(yè)增值的同時,也為入駐企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)屬性濃厚的成長孵化空間。
IFOffice產(chǎn)業(yè)化運營程度高、聚焦性強。IFOffice率先以電商產(chǎn)業(yè)為切入點,通過整合電商相關(guān)的MCN機構(gòu)、倉配物流和等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),打造CBD內(nèi)的“IF電商夢工場”。在集聚效應(yīng)的充分發(fā)揮下,入駐企業(yè)年GMV已超20億。成為總收益中“產(chǎn)業(yè)服務(wù)收入”與“租金收入”占比高達(dá)“3:7”的行業(yè)標(biāo)桿。
“后疫時期”經(jīng)濟回暖帶動行業(yè)發(fā)展,企業(yè)趨于精細(xì)化運營
雖然新冠疫情對全球經(jīng)濟造成嚴(yán)重沖擊,但中國市場已經(jīng)開始回暖,經(jīng)濟復(fù)蘇正在加快步伐。在“后疫時期”市場恢復(fù)階段,政府會加強對中小企業(yè)的扶持的支持,大批中小型市場經(jīng)濟主體也會煥發(fā)新的動能,聯(lián)合辦公行業(yè)作為企業(yè)服務(wù)新興模式,其共享開放的模式契合新經(jīng)濟時代市場發(fā)展需求,能夠幫助更多創(chuàng)新業(yè)態(tài)的發(fā)展,市場整體發(fā)展態(tài)勢仍然值得看好。
與此同時,聯(lián)合辦公行業(yè)趨于精細(xì)化運營。以產(chǎn)品服務(wù)為例,面對租戶的個性化需求,聯(lián)合辦公品牌將趨于提供專業(yè)化、垂直化服務(wù),通過推進精細(xì)化管理,提高對所屬特定行業(yè)的小微企業(yè)的吸引力度以及其聯(lián)合辦公市場的競爭力,并達(dá)到提高經(jīng)營效益、擴大經(jīng)營規(guī)模的目的。
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